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Re: Zugriff bei Kontoabfragen fehlerhaft seit 04.05.23

Verfasst: Sa., 14. Okt 2023 10:58
von moneymaus
Hallo,

für mich klingt das wie folgt...für die Anzeige nach Programmstart und vor der Passwortanmeldung:

- Es gibt eine Datenbank, die nur du nutzt und dort ist in allen Konten auch nur dein Anmeldename und deine Handybezeichnung im jeweiligen HBCI Pin Tan Reiter. Hier treten keine Fehler auf.

- Es gibt eine zweite Datenbank, die von deiner Frau genutzt wird, dort gibt es Konten mit mehreren HBCI Pin/Tan Reitern, einmal mit dem Anmeldenamen und der Handybezeichnung deiner Frau und im anderen Reiter die fehlerhaften Anmeldedaten.

Wenn das richtig ist, würde ich den HBCI Reiter mit den falschen Daten antippen und oben entfernen/löschen (für alle Konten). Danach einfach den richtigen HBCI Reiter antippen und aktualisieren.

Alternativ können auch alle HBCI Reiter aus den bestehenden Konten gelöscht und dann die Neuanlage (Kontoeinrichtung) durchgeführt werden. Solange nur die HBCI Reiter gelöscht werden, bleiben alle Konto/Umsatzdaten erhalten und beim Neuanlegen der Konten, werden die HBCI Reiter neu in den bestehenden Konten angelegt.

Gruß Manuela

Re: Zugriff bei Kontoabfragen fehlerhaft seit 04.05.23

Verfasst: Do., 26. Okt 2023 21:15
von DocZa
Hallo MoneyMaus und Kuddel, Audiolet und Dieter1,

vielen Dank für Eure HIlfe und Eure Zeit.

das mit dem Löschen des doppelten Reiters ging nicht.
Daher habe ich jetzt einfach eine Komplettsicherung gemacht, die bewussten Konten entfernt und dann wieder geladen.
Lief dann doch ganz problemlos. Und nun ist wieder alles glatt.

Grüße
DocZa