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Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Di., 31. Mär 2020 18:42
von maker1
Ja WAS der Support ist weiß ich
Ich meinte damit ob das in der Praxis so unterschiedlich ist bei welcher Basic Version der dabei ist.
Zögere noch etwas, wo ich das nun kaufen soll.
sparkasse oder Rainer SCT Shop.
Weil bei letzerem steht beim PDF Datenblatt das der Support nur bei Deluxe dabei ist.
Die Frage ist wohl er, ob Du sie erwerben kannst. Aber probier es doch einfach aus

Wenn die Spk. das nur an eigene Kunden verkaufen will, und das dann am Ende durch Abfrage der IBAN überprüft, und Du keine "geeignete" IBAN eingibst, dann wirst Du den Bestellvorgang nicht abschließen können.
Wenn das wirklich so ist ,wäre das ja OK.
Aber nicht das ich die Lizenz erwerben kann oder das Produkt aber dann wenn ichdie in Betrieb nehmen will und die sehen das ich kein Sparkassenkunde bin, dass dann nicht mehr geht
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Di., 31. Mär 2020 18:48
von erftwalk
Don´t feed the Troll.
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Di., 31. Mär 2020 18:50
von kuddel
maker1 hat geschrieben:Aber nicht das ich die Lizenz erwerben kann oder das Produkt aber dann wenn ichdie in Betrieb nehmen will und die sehen das ich kein Sparkassenkunde bin, dass dann nicht mehr geht
Dann würdest du der erste Kunde sein, den das trifft. Und wenn deine Bank/Sparkasse beim Abrufen sehen könnte, welche Lizenz du hast, dann wäre das ein klarer Verstoß gegen die DSGVO!
kuddel
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Di., 31. Mär 2020 19:52
von maker1
Oh ok, danke für eure hilfe. Werde das dann glaube ich einfach von der Sparkasse nehmen.
Trotzdem immer noch komisch das bei einem Produkt der Support dabei ist, beim anderen nicht.
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Di., 31. Mär 2020 20:49
von audiolet
maker1 hat geschrieben:Ich meinte damit ob das in der Praxis so unterschiedlich ist bei welcher Basic Version der dabei ist.
Nein, die schreiben das nur mal so und mal so, um so unsichere Nutzer wie Dich zu verwirren, um die so dazu bringen zu wollen, doch die Lizenz für die Deluxe-Version zu erwerben
Falls jemand Ironie findet, darf sie/er sie gerne behalten.
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Mi., 01. Apr 2020 08:36
von maker1
Ernsthaft jetzt?
Oder war das ein Witz

Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Mi., 01. Apr 2020 11:26
von hery
Moin
wenn Du die Sparkassenversion kaufst,und die merken das Du kein Kunde bist,
verlangen die eine kompensationszahlung in der Höhe vom dreifachen Kaufpreis.!
HH d.01.APRIL 2020
hery
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Mi., 01. Apr 2020 19:31
von maker1
Ihr findet das nun Lustig, aber ichweiß nun echt nicht ob das egal ist oder nicht.
wäre schön wenn ihr nachdem Witz trotzdem noch sagt was sache ist.
Das wäre nett

Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Mi., 01. Apr 2020 19:56
von erftwalk
Ich fasse es nicht. Gibt es tatsächlich solch entscheidungsfaule Menschen?
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Mi., 01. Apr 2020 20:27
von audiolet
Wie lange willst Du das denn noch durchdiskutieren
Wir sind hier inzwischen bei 24 Beiträgen (ohne meinen hier). Und das Entscheidende hatte @kuddel bereits im ersten Antwortbeitrag geschrieben. Wenn Du bis jetzt nicht verstanden hast, wie/wo Du das Update am sinnvollsten erwirbst, weiß ich nicht, wie man da noch weiter helfen kann.
Selbst wenn man Dir jetzt eine bestimmte Spk. vorschlägt, gibt es bestimmt noch eine, wo das Upgrade dann nochmal 'nen Euro oder ein paar Cent günstiger ist. Und da ich nicht dafür verantwortlich sein möchte, dass Du auch nur einen Cent verschenken musst, werde ich das nicht tun.
Für mich ist hier jetzt Schluß

Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Do., 02. Apr 2020 05:36
von maker1
Es geht mir hier ja nicht darum mehr wo es günstiger ist. Aufgrund eurer Kommentare bin ich mir nun sehr unsicher wo der Premium Support da ist oder nicht.
Wobei ich nun auch erst gesehen habe das ich im ganz falschen Forum bin. Es geht um SM12 Basic. Nicht Deluxe. Sorry. Weiß ja nicht ob das was ändern an den Antworten.
Habe die Sparkasse nun mal angeschrieben und direkt gefragt.
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Do., 02. Apr 2020 12:28
von info
alles wegen ein paar €....
also warum kaufst du nicht die Software über den Store deiner Wahl und siehst dann im Problemfall, ob bzw. wie eine Lösung gefunden werden kann.
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Do., 02. Apr 2020 13:45
von maker1
Weil Download Artikel nicht zurück genommen werden
Das solltet ihr wissen.
Darum die Fragerei
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Do., 02. Apr 2020 15:31
von kuddel
Sage mal, denk doch bitte mal selber nach und lass nicht woanders denken. Bist doch volljährig, oder?
Mann, ich bin raus!
Kuddel
Re: WO SM 12 erwerben
Verfasst: Do., 02. Apr 2020 20:27
von maker1
Ich verstehe euer Problem nicht. Also was ist nun an meiner frage nun nicht richtig ? Das kann ich nun nicht nachvollziehen.
Ich habe bei den Shops direkt nachgefragt aber bislang leider keine Antwort erhalten.
Daher frage ich hier.
Und da ich ein Downlaodartikel nicht zurück geben kann und ich nicht auf gut Glück das Produkt kaufen will und hinterher keinen Support habe wollte ich das von jemanden wissen , der es schon mal gemacht hat.
Ist das nun ein Problem?
aber ich werde das eine wohl nun einfach kaufen damit ihr zufrieden seit
