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Re: Bad. Beamtenbank: Auftragsverarbeitung scheitert mit Sicherheitsfehler

Verfasst: Mo., 23. Sep 2019 12:22
von erftwalk
erftwalk hat geschrieben:OK. Wenn du alles besser weißt, ziehe ich mich zurück. Wem nicht zu raten ist, dem ist auch nicht zu helfen. Basta.
Ich ziehe diese Aussage zurück, weil ich übersehen habe, dass du kein Smartphone hast. Sorry. Damit fallen gleich mehrere mögliche TAN-Verfahren weg. Ich würde mich auf der Homepage der BBBank anmelden und dort versuchen Hilfe zu finden.
Per Mail, Telefon oder die Rückruf-Möglichkeit.

Re: Bad. Beamtenbank: Auftragsverarbeitung scheitert mit Sicherheitsfehler

Verfasst: Mo., 23. Sep 2019 12:36
von olbugo
erftwalk hat geschrieben: ... Ich würde mich auf der Homepage der BBBank anmelden und dort versuchen Hilfe zu finden.
Per Mail, Telefon oder die Rückruf-Möglichkeit.
Das habe ich heute schon versucht. Die Bank sieht das Problem nicht bei sich.

Re: Bad. Beamtenbank: Auftragsverarbeitung scheitert mit Sicherheitsfehler

Verfasst: Mo., 23. Sep 2019 14:09
von info
vielleicht einfach nochmals von vorn anfangen:
Reparatur von SM durchführen (um Fehler zu eliminieren WinHTTP Fehler: 12175)
Ausgangskorb löschen
im Ordner 280 die Datei löschen
und nun über Konto neu einrichten die Daten eintragen, Programm stellt fest schon vorhanden und aktualisiert die Bestandsdaten

Re: Bad. Beamtenbank: Auftragsverarbeitung scheitert mit Sicherheitsfehler

Verfasst: Di., 24. Sep 2019 09:06
von olbugo
@ info
danke für den Beitrag. Ich konnte mich erst heute wieder darum kümmern. Das Problem hat sich aber erledigt:

Nachdem heute Morgen ein Programmupdate (Online-Update-Stand: 1591) eingespielt wurde, funktioniert alles wieder 'normal'.

Für evt. ebenfalls betroffene Interessenten: In den Einstellungen zum TAN-Verfahren (Reiter 'HBCI mit PIN/TAN) gibt es den Eintrag "chipTAN (Flicker) (995)" nicht mehr, dafür ist jetzt "Smart-TAN plus optisch/USB (972)" vorgegeben, mit dem alle chipTAN Aktionen problemfrei laufen.

Re: Bad. Beamtenbank: Auftragsverarbeitung scheitert mit Sicherheitsfehler

Verfasst: Di., 24. Sep 2019 09:51
von erftwalk
Schön, dass es wieder läuft. Aber einen Hinweis muss ich dir noch geben. Das hier hatte ich dir gestern am Anfang unserer Diskussion geschrieben:
Das Tan-Verfahren 995 wird nicht mehr akzeptiert, allerdings 10972 mit USB.
Ist zwar nicht das Gleiche, aber eben auch mit USB. Ich weiß nicht, ob es funktioniert hätte, aber ein Versuch hätte nichts gekostet.