Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
Moderatoren: Star Finanz Support, Star Finanz GmbH, StarMoney Team1
-
- Beiträge: 16131
- Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
habt ihr "FastPictureViewer" bzw. "FastPictureViewer Codec" auf eurem System und könnt ihr mal probieren, ob es dafür eine Aktualisierung gibt bzw. was passiert, wenn ihr den "Codec" einmal deinstalliert/System neu startet?
Gruß
Manuela
![Wink ;-)](./images/smilies/icon_wink.gif)
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
vielen Dank für Ihre Bemühung mir zu helfen.
Gestern Morgen öffnete sich das Programm zum ersten Mal - ohne dass ich irgendeine Veränderung vorgenommen habe - und ich konnte den ganzen Tag ohne Probleme arbeiten. Man war ich froh
![Smile :)](./images/smilies/icon_smile.gif)
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Langsam aber sicher habe ich die Faxen dicke, weil ich einfach nicht weiter weiß
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Vielleicht haben Sie oder ein anderer noch eine Idee
![Question :?:](./images/smilies/icon_question.gif)
Lieben Gruß
ChW.Bln
-
- Beiträge: 16131
- Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
die Frage steht ja noch immer im Raum... hast du den Viewer auf deinem System? Wenn ja, gibt´s davon eine aktuellere Version bzw. was passiert - ohne den Viewer?
Gruß
Manuela
![Wink ;-)](./images/smilies/icon_wink.gif)
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
ob mit oder ohne Viewer - es klappt nicht - Ich habe noch einmal den Support bemüht, aber auch ohne Erfolg. Jetzt habe ich SM10 deinstalliert und werde mit SM9 weiter arbeiten.
Ich danke dir für deine Unterstützung und melde mich bei Bedarf wieeder.
Gruß ChW.Bln
-
- Beiträge: 16131
- Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
- Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
hast du den Viewer nun nur deinstalliert - oder auch mal geschaut - ob der Viewer in einer ggf. aktuelleren Version in Verbindung mit StarMoney gar nicht zu dem Fehler führt?
Gruß
Manuela
![Wink ;-)](./images/smilies/icon_wink.gif)
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
Die Starmony-Oberfläche wird geladen, ich sehe oben im Bildschirm mein korrekt in Verzeichnis der Version 10 übernomme Nutzerprofil und bestätige meine Kennworteingabe, "Datenbank wird geladen", Starmony 10 stürzt mit Fehlermeldung ab.
Wiederholte Reparaturen/Neuinstallationen blieben ohne Erfolg. Auch das hier empfohlene Reparieren des Microsoft NET Framework mit diversen Neustarts und folgenden Windows-Updates brachte keine Besserung.
Nun habe ich den Hinweis bzgl. des "FastPictureViewer Codec" verfolgt.
Nach dessen Deinstallation und einem Neustart konnte ich mein Starmoney 10 nun erstmals "durchstarten".
Vielen Dank für diesen Ansatz! - Auch nach wochenlangen Testen und Versuchen hätte ich nie den FastPictureViewer im Verdacht gehabt ...
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
Ich habe auch die FastPictureViewer Codecs deinstalliert (waren uralt
![Wink :wink:](./images/smilies/icon_wink.gif)
Jetzt läuft SM10.
Nur schade, das der Support diese Lösung offensichtlich nicht kennt
![Confused :?](./images/smilies/icon_confused.gif)
Herzlichen Dank an Manuela
![Exclamation :!:](./images/smilies/icon_exclaim.gif)
![Very Happy :D](./images/smilies/icon_biggrin.gif)
Re: Gelöst: Starmoney 10 bricht beim Programmstart ab
Ich habe mich hier eben angemeldet, um mich für die Lösung diese Problemes zu bedanken.
Seit Monaten war ich im Netz auf der Suche, da dieses Problem (Absturz des Programmes xyz unmittelbar nach Start) bei mir auch andere Programme betraf. Aber erst nachdem ich gezielt zu jedem betroffenem Programm einzeln und letztlich zu StarMoney 10 gesucht habe, fand ich hier die Lösung! Kein Support und kein anderes Forum konnte mir helfen - obwohl sehr viele User dieses Problem haben und aber auch sehr viele User zu helfen versuchten.
Auf den FastPictureViewer, den ich nun deinstalliert habe, wäre ich nie gekommen!
Um so mehr freue ich mich, hier "gelandet" zu sein und
vielen, vielen Dank an Manuela
![Smile :-)](./images/smilies/icon_smile.gif)
Gruß spreeeddi