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Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 17:42
von DerDau
Guten Tag, ich möchte hier nur allgemein eine Bitte aussprechen, es wäre schon vorteilhaft, wenn bei den Beiträgen mit angeführt wird, mit welchem System gearbeitet wird.
Dann könnte man die angesprochenen "Lösungen" noch besser einordnen
Speziell in diesem Fall, da das angesprochene Windows Update ursprünglich für Dell Computer entwickelt worden ist.
Wie schon früher geschrieben, das Problem liegt an der Zertifikatüberprüfung der System DLL`s. SFirm hat ein Tool um diese Überprüfung auszuschalten -hat leider Starmoney nicht - beide haben aber die selben Entwickler... Würden diese Programmierer auf das "Root Zertifikat 'Microsoft Root Certificate Authority 2010'" prüfen gäbe es das Problem erst 2035...
so allerdings leider jetzt schon und im Okt. 26 brennt dann die "Hütte" komplett - und das können nur die lösen, weil MS seit diesem Update die Zertifikate austauscht.
Um es klar zu sagen, auch wenn das Update was das Problem auslöst von MS als ein Update für Dell-PC's ausgewiesen wird wird es automatisch für alle PC's angeboten die z.B. den Versionsstand 26200.8653 (Anfang Juni 2026) haben - sprich alle Aussagen die angeben man sollte dieses Update nicht installieren führen leider am Kern des Problems vorbei.
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 17:45
von knebel24
Jetzt wird es mysteriös.
Heute morgen, zwischen 8 und 8.30 Uhr Startversuch SM 15 Basic - Fehler wie gehabt
Startversuch SM 14 dito.
Jetzt komme ich von der Arbeit zurück und wollte schauen, was sich getan haben könnte.
Startversuch SM 15 Basic - und läuft
In der Zwischenzeit war der Rechner ausgeschaltet. Was ist magisches passiert?
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 17:47
von thomas700
Kunibald hat geschrieben: Mi., 22. Jul 2026 16:12
Speziell in diesem Fall, da das angesprochene Windows Update ursprünglich für Dell Computer entwickelt worden ist.
Danke
PS.:
ich habe es noch immer das fragliche Update deinstalliert, negatives Ergebnis, soll man es wieder installieren oder nicht??)
Win 11 Pro, Intel i5, Starmoney Deluxe 15
Nach meiner Lösung über Neuinstallation Version 14, siehe mein Beitrag etwas weiter oben, dann im Starmoney 15 manuell ein Update angestossen, was durchgeführt wurde.
Eben hat sich bei mir das angesprochene MS-Update (KB5121767) (26200.8894) zur erneuten Installation gemeldet > durchgeführt > Neustart > Starmoney 15 hat sich danach normal geöffnet. Auf meinem Dell System, das von dem vermuteten Intelfehler nicht betroffen war, hat diese MS-Update auf Starmoney vermutlich keinen Einfluss gehabt.
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:10
von thomas700
DerDau hat geschrieben: Mi., 22. Jul 2026 17:42
Wie schon früher geschrieben, das Problem liegt an der Zertifikatüberprüfung der System DLL`s. SFirm hat ein Tool um diese Überprüfung auszuschalten -hat leider Starmoney nicht - beide haben aber die selben Entwickler... Würden diese Programmierer auf das "Root Zertifikat 'Microsoft Root Certificate Authority 2010'" prüfen gäbe es das Problem erst 2035...
so allerdings leider jetzt - und das können nur die lösen, weil MS seit diesem Update die Zertifikate austauscht.
Dann stellt sich mir die (zwischenzeitlich allerdings akademische) Frage, was verändert eine nachträglich durchgeführte Neuinstallation der Version 14 so, dass danach die Version 15 wieder startet - jedenfalls bei mir. Denn die Neuinstallation wird ja durchgehend in eigene Ordner vorgenommen, allerdings bis auf
c:\Users\[NN]\AppData\Roaming\StarMoney64\EBWebView\[3 Ordner > Default, component_crx_Cache, WidevineCdm], die das Datum/Uhrzeit der Version 14 Neu-Installation zeigen.
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:19
von nutzer333
Bei mir startet nun SM15.
Zuerst SM15 gestartet, gleiches Problem mit uxtheme.
Dann kurz StartStarmoney.exe unter C:\Program Files (x86)\StarMoney 14 Deluxe S-Edition\app gestartet ohne Anmeldung.
Dann SM15 gestartet ohne Probleme
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:26
von info
es gibt doch ein SM-Update zwischenzeitlich
viewtopic.php?t=47881
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:28
von DerDau
Dann stellt sich mir die (zwischenzeitlich allerdings akademische) Frage, was verändert eine nachträglich durchgeführte Neuinstallation der Version 14 so, dass danach die Version 15 wieder startet
Denke es liegt daran, das es an schon wie hier beschriebenen "Flags" liegt die SM 14 dann setzt und das SM 15 damit dann durchläuft (oder nicht mehr prüft) - SM15 setzt sie aber nicht selber wie hier beschrieben - es wird auch nicht an geänderten Registry-Einträgen liegen auch nicht am verwendeteten Virenscanner - es ist schlicht ein Problem mit der Zertifikatsüberprüfung. Ansonsten wäre der Workaround von SFirm ja nicht hilfreich - sprich die DLL-Überprüfung zu deaktivieren..
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:31
von DerDau
es gibt doch ein SM-Update zwischenzeitlich
viewtopic.php?t=47881
Ich verwette meinen Kopf darauf - es geht um die Zertifikataprüfung die die geändert haben werden...
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 18:59
von thomas700
Und wie soll der User das einspielen, wenn sich das Programm nicht öffnet?
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 19:05
von moneymaus
Hallo,
einfach Reparaturinstallation ausführen, in der Systemsteuerung, Programme und Funktionen, Starmoney markieren, Ändern und reparieren...Hatte ich weiter vorne schon drauf hingewiesen.
Gruß Manuela
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 19:43
von vader
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 20:07
von DerDau
Leider nicht in jedem Fall zielführend, denn wenn die Deinstallation des Updates "Windows-Updates KB5121767" nicht hilft - was dann?
Salopp gesagt, mit der Version von MS 26200.8873 klappt SM15 Deluxe und bevor SM nicht diesen Zertifikatsfehler behoben hat werde ich das Update auf 26200.8894 nicht wieder installieren...
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 20:12
von Chamaeleon
Hallo zusammen,
Ich hoffe, dass nach der ganzen Aufregung, den umfangreichen Fehleranalysen und dem Frust darüber, dass die Software zeitweise nicht genutzt werden konnte, nun eine Lösung für alle betroffenen Nutzerinnen und Nutzer gefunden wurde.
Ich kann bestätigen, dass StarMoney in Verbindung mit dem aktuellen Windows-11-Update derzeit wieder bei mir problemlos funktioniert. Ich hoffe das trifft auch auf die anderen Nutzer zu.
Vielen Dank an alle, die durch ihre Unterstützung, ihre Hinweise und ihr Engagement dazu beigetragen haben, das Problem so schnell zu lösen.
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 20:15
von Juergen2000
Hallo
jetzt muss ich auch mal meine Senf dazu geben
SM 14 startet nur mit Fehler, dann SM15 gestartet und alles geht!!!
Gott sei Dank !!!
Warum wieso auch immer!!!
Jürgen
Re: Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler
Verfasst: Mi., 22. Jul 2026 20:46
von vader
DerDau hat geschrieben: Mi., 22. Jul 2026 20:07
Leider nicht in jedem Fall zielführend, denn wenn die Deinstallation des Updates "Windows-Updates KB5121767" nicht hilft - was dann?
Salopp gesagt, mit der Version von MS 26200.8873 klappt SM15 Deluxe und bevor SM nicht diesen Zertifikatsfehler behoben hat werde ich das Update auf 26200.8894 nicht wieder installieren...
Wieso ist das nicht zielführend?
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767
Mit dem Hotfix 14 vom 22.07.2026 wurde der Fehler behoben. Um StarMoney reibungslos nutzen zu können, führen Sie bitte das Reperaturprogramm von StarMoney durch:
Hinweis: Stellen Sie bitte sicher, dass Ihr Computer mit dem Internet verbunden ist
Variante 1: Über die Systemsteuerung
Öffnen Sie die Systemsteuerung.
Klicken Sie auf Programme und Funktionen.
Wählen Sie StarMoney Basic, StarMoney Deluxe, oder StarMoney Business aus der Programmliste aus.
Klicken Sie auf „Ändern".
Wählen Sie die Option „Programm reparieren".
Klicken Sie auf „Weiter".
Folgen Sie anschließend den Anweisungen des StarMoney-Onlinereparaturprogramms.
Variante 2: Über die Windows-Einstellungen
Geben Sie in die Windows-Suche „Installierte Apps" ein und öffnen Sie den entsprechenden Eintrag.
Suchen Sie in der Liste nach StarMoney Basic, StarMoney Deluxe, oder StarMoney Business.
Klicken Sie auf die drei Punkte (⋮) neben dem Programmeintrag.
Wählen Sie „Ändern".
Starten Sie die Option „Programm reparieren".
Folgen Sie den weiteren Anweisungen des Reparaturprogramms.