Überweisungen als Sammler

[Tom230566]

Hallo zusammen,

ich habe in StarMoney 2 Konten angelegt von denen ich Überweisungen tätige.

Bei dem ersten werden bei mehreren Überweisungen diese als Sammler ausgeführt mit einer Tan.

Bei dem zweiten Konto wird bei mehreren Überweisungen jede einzeln mit der jeweiligen Tan ausgeführt.

Weiß jemand warum das so ist ? ... ich finde keine Einstellung dafür.

Gruß und Danke
Thomas

[audiolet]

ich finde keine Einstellung dafür.

Hallo!
Persönlich habe ich keine Erfahrung mit Sammelüberweisungen. Und gemäß Beschreibung im Hilfe-Bereich wird das automatische Erstellen von Sammlern nur allgemein über den Ausgangskorb beschrieben, aber nicht kontoindividuell.

Was mich dann aber mal zur nachvolgenden Frage veranlasst: um welche Banken geht es denn? Ist die zweite vielleicht die DKB?
Weil bei meiner Suche im Hilfe-Center bin ich auch auf folgende Meldung gestoßen: DKB - Änderung bei Sammelüberweisungen für Privatkunden

[Tom230566]

Hallo,

beide Konten sind bei der gleichen Bank, einer Sparkasse geführt.

[info]

dann sind ja evtl. die Einstellungen unterschiedlich

allgemein könnte man es ja bündeln, über den o.g. Link zur Anleitung ist ja bspw. nachstehende Einstellung zu überprüfen bzw. sodann allgemein gültig:

[Tom230566]

Hallo,
ich setze diesen Chat nochmal fort.
Habe mittlerweile mit der Bank Kontakt gehabt, mußte ein Formular ausfüllen damit auch für dieses Konto die Sammlerfunktion möglich ist.
Somit sei von Bankseite alles bereit sagt man mir.
Leider funktioniert es weiterhin nicht wie gewünscht.
Der Haken ist wie von @info aufgezeigt entsprechend gesetzt und ich finde wirklich keinen weiteren Unterschied bei den Konten.
Hat noch jemand eine Idee ?

[moneymaus]

Hallo,

wenn die Bank eine Konfigurationseinstellung für deinen Banking-Zugang geändert hat, musst du im Konto - über die Zugangsdaten, den HBCI PIN/TAN Zugang einmal aktualisieren (damit StarMoney die Konfiguration übertragen bekommt).

Gruß
Manuela