Starmoney Deluxe 15 startet mit Fehler

[Onlinebanker (since 1980)]

Habe nun alle Hinweise und Ratschläge zur Behebung des Problems durchgespielt, teilweise mehrfach. Leider ohne Erfolg.

[it.roblog77@gmail.com]

Kann sich hier einer --> der Moderatoren von: Star Finanz GmbH --> Support äußern ??????

Leider gibt es keine richtgie Kommunikation von Seiten StarMoney --> Bei vielen der Nutzer die hier gerade im Forum schreiben ... hängen Überweisungen oder Tätigkeiten rundum zum Thema Bank in der Luft --> die über diese Software durchgeführt werden müssen --> mit einem "Wir danken für Ihr Verständnis, Ihr StarMoney Team" oder der Verweis auf "Erste Hilfe bei „Fehler beim Starten von StarMoney" reicht es nicht

Wie schon in meinen Letzten Beitrag dazu geschrieben --> habe alles durchgefüht, Schritt für Schritt , Reparatur der Software Starmoney, CMD und Powershell durchgeführt mit sämtliche Befehlen und Prüfungen -->
Fazit
Wenn StarMoney vorher funktioniert hat und erst nach einem Windows-Update (du nutzt jetzt Windows 11 25H2 Build 26200.8894) nicht mehr startet, obwohl:

sfc /scannow keine Fehler findet,
DISM erfolgreich war,
uxtheme.dll eine gültige Microsoft-Signatur besitzt,
PowerShell die Signatur als Valid bestätigt,

dann spricht sehr viel für ein Kompatibilitätsproblem zwischen StarMoney 15 und der aktuellen Windows-Version.

Dies ist ein Lücke in der StarMoney Software

[flusspirat]

Ich klickte gerade versehentlich auf mein Starmoney15-Icon und siehe da, das Programm startet wieder!

Wunderheilung?

[seipe21]

Vielleicht liegt es an dem heutigen SM-Update?

[it.roblog77@gmail.com]

Ich hoffte gerade mit dem Letzen Eintrag --> das das Problem von Starmoney behoben wurden "ist"
Trotz nochmaliges "Ändern" also den ReparturModus für die Software StarMoney gestartet --> ohne Erfolg

Fehlermeldung bleibt bestehen
---------------------------
StarMoney Start
---------------------------
Fehler beim Starten von StarMoney: -1073741755 (0xC0000045)

Die Integritätsprüfung folgender Dateien war nicht erfolgreich:
Fehler-Code: 0x80096004
SHA256 Hash: 6853EBAB3F7855430FA244075B0685C7A0CB8100D002E48D7AC7351DAEB6AE82
C:\Windows\SysWOW64\uxtheme.dll

Weitere Informationen finden Sie unter der URL
https://services.starfinanz.de/turls/redirect/2262

[Holgi63]

Kann sich hier einer --> der Moderatoren von: Star Finanz GmbH --> Support äußern ??????

Leider gibt es keine richtgie Kommunikation von Seiten StarMoney --> Bei vielen der Nutzer die hier gerade im Forum schreiben ... hängen Überweisungen oder Tätigkeiten rundum zum Thema Bank in der Luft --> die über diese Software durchgeführt werden müssen --> mit einem "Wir danken für Ihr Verständnis, Ihr StarMoney Team" oder der Verweis auf "Erste Hilfe bei „Fehler beim Starten von StarMoney" reicht es nicht

Wie schon in meinen Letzten Beitrag dazu geschrieben --> habe alles durchgefüht, Schritt für Schritt , Reparatur der Software Starmoney, CMD und Powershell durchgeführt mit sämtliche Befehlen und Prüfungen -->
Fazit
Wenn StarMoney vorher funktioniert hat und erst nach einem Windows-Update (du nutzt jetzt Windows 11 25H2 Build 26200.8894) nicht mehr startet, obwohl:

sfc /scannow keine Fehler findet,
DISM erfolgreich war,
uxtheme.dll eine gültige Microsoft-Signatur besitzt,
PowerShell die Signatur als Valid bestätigt,

dann spricht sehr viel für ein Kompatibilitätsproblem zwischen StarMoney 15 und der aktuellen Windows-Version.

Dies ist ein Lücke in der StarMoney Software

Dieses Forum hat mit den SF-Entwicklern NICHTS zu tun.

Übrigens hat sfirm anscheinend die gleichen Probleme:
https://hilfe.sfirm.de/hc/de/articles/2 ... ercode-104

[DerDau]

StarMoney reparieren klappt nicht, auch die Windows Version auf 26200.8873 zurücksetzen funktioniert auch nicht.
Egal ob es ein Intel oder AMD System ist. Es könnte aber daran liegen das die Rechner von Win 10 aus migriert worden sind, ich denke mal es ist nicht nur die uxtheme.dll es wird auch andere Systemdateien betreffen über die Starmoney nach dem Update auf 26200.8894 fällt.
Was geholfen hat:
Mit c`tWIMage eine Sicherung erstellt, dann ein Inplace-Update erst auf 26200.8653 danach wird sofort das Update auf 26200.8894 angeboten - nicht machen sondern inplace-Update auf 26200.8873 und siehe da StarMoney funktioniert wieder.
In der Version 26200.8873 hat z.B. die uxtheme.dll nur ein Zertifikat von Microsoft PCA 2011
In der Version 26200.8894 hat z.B. die uxtheme.dll zwei Zertifikate, einmal Microsoft PCA 2011 und an zweiter Stelle das neue Zertifikat was ab Oktober 2026 notwendig ist Windows Production PCA 2023.

Und da wird wohl der Hase im Pfeffer liegen.

[it.roblog77@gmail.com]

Hallo Holgi63,

Dieses Forum hat mit den SF-Entwicklern NICHTS zu tun. --> das ist soweit "richtig" und dennoch muss eine Stellungsnahme bzw. Lösung von Seiten Starmoney geben --> in welcher Form auch immer

Jeder Benutzer der hier im Forum einen Betrag schreibt ---> möchte anderen Benutzer helfen , Unterstütung geben, Weg aufzeichnen was man noch versuchen kann

Fazit dennoch : Starmoney hat eine Lücke als Kompatibilitätsproblem zwischen StarMoney 15 und der aktuellen Windows-Version

[flusspirat]

Ich denke mal es ist nicht nur die uxtheme.dll es wird auch andere Systemdateien betreffen über die Starmoney nach dem Update auf 26200.8894 fällt.

richtig
bei mir waren es mal die uxtheme.dll, mal die wsock32.dll und hier im Thema las ich bei einem Kollegen von der secur32.dll

Sonst noch niemand, bei dem es wieder geht?

Übrigens hat sfirm anscheinend die gleichen Probleme:
https://hilfe.sfirm.de/hc/de/articles/2 ... ercode-104

da gibt es sogar direkt Lösungsvorschläge in der Fehlermeldung; das wünscht man sich doch

[vader]

und dennoch muss eine Stellungsnahme bzw. Lösung von Seiten Starmoney geben --> in welcher Form auch immer

die gibt es doch
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -KB5121767

[Holgi63]

Hallo Holgi63,

Dieses Forum hat mit den SF-Entwicklern NICHTS zu tun. --> das ist soweit "richtig" und dennoch muss eine Stellungsnahme bzw. Lösung von Seiten Starmoney geben --> in welcher Form auch immer

Jeder Benutzer der hier im Forum einen Betrag schreibt ---> möchte anderen Benutzer helfen , Unterstütung geben, Weg aufzeichnen was man noch versuchen kann

Fazit dennoch : Starmoney hat eine Lücke als Kompatibilitätsproblem zwischen StarMoney 15 und der aktuellen Windows-Version

Die Stellungnahme gibt es doch schon. Hier eine weitere Stellungnahme zu fordern, obwohl die Entwickler hier nicht mitlesen, ist ziemlich sinnlos und sicherlich keine Hilfe für andere Benutzer.

Wenn Du einen Workaround hast, dann poste ihn - DAS wäre hilfreich. Ein Herumhacken auf den Entwicklern ist alles andere als hilfreich.

[Holgi63]

da gibt es sogar direkt Lösungsvorschläge in der Fehlermeldung; das wünscht man sich doch

Leider gibt es in Starmoney meines Wissens diese Konfigurationsmöglichkeit nicht, die für sfirm empfohlen wird. Deshalb kann so ein Lösungsvorschlag wohl nicht gemacht werden. Die Sicherheitsmechanismen beim Start von SM kann man vermutlich nicht einfach abschalten.

[Buddhabrot]

Hallo,

Ich habe exakt den gleichen Fehler seit dem 19.07.26

Jetzt kommt es darauf an, wie die StarMoney Leute darauf reagieren.

Microsoft hat bei dem letzten Update eine brandneue Version von uxtheme.dll eingespielt.

StarMoney kennt diese Version noch nicht. Der Schutzmechanismus von StarMoney verweigert den Start, weil StarMoney die Datei für manipuliert hält.

Bin mal gespannt wie lange es braucht bis StarMoney ein eigenes Sicherheits-Update parat hat?

Hoffe das spielt sich ein, wenn man die App bei den Einstellungen repariert.

StarMoney kann auch sagen, wenn wir Pech haben, ist doch Microsoftproblem und dem User, nicht unseres?

Ja, wenn StarMoney kostenfrei wäre.

[Dieter1]

Bei mir ist es die Datei:
C:\Windows\SysWOW64\secur32.dll

[Blub]

Hm, irgendwie sträube ich mich immer gegen solche Restores, meist verschlimmbessert das alles.

Dann hast du ein schlechtes Backup-Programm.
Ich arbeite mit ACRONIS und AOMEI.

Ich muss ihm aber recht geben. Ich nutze auch Acronis True Image. Wenn du dann Pech hast kommt dann z.B. "Dieses Dateiformat ist nicht mit Thunderbird 1.xxxx kompatibel". Und zwar weil in genau der Zeit Thunderbird ein Update gebracht hat welches das Dateiformat geändert hat (Beispiel). Das hat wenig mit gutem oder schlechtem Backup-Programm zu tun.

Und machst du täglich ein Image des ganzen Systems?