Fehler Failed to create WebView2 enviroment

[AmiVanFan]

Guten Morgen,
bei mir ist der Fehler leider noch da. - trotz manuellem Anstoss des Updates.
SM14 Basic SP26 / 9.0.26.13

Gibts das Update irgendwo zum download??

Danke und Grüße

StarMoney hat auch für SM14 ein Online-Update ausgerollt. Bei mir ist es Build 9.0.26.14. Die Fehlermeldung ist danach "verschwunden" - also fixed. Danke StarMoney

[SMmaus]

Hallo, ich nutzt SM 15 Basic, der Abruf der Bankdaten der Consorsbank funktioniert seit Wochen nicht mehr. Bei der Consorsbank sagte man mir, dass der Webview-2 Fehler behoben sei. Die letzten Updates habe ich eingespielt. Leider geht dennoch nichts. Andere Bankverbindungen lassen sich problemlos auslesen. Hat jmd. eine Idee woran es noch liegen könnte?

[vader]

das hier schon gemacht?
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... -Deluxe-15

[FRX]

Ich bekomme seit heute die gleiche Meldung.

Norton 360 hat die Datei \starmoney15deluxe\app\sfmcoresd4164.dll in die Isolation verschoben, mit der Meldung "IDP.Genric" in der Datei gefunden.

Seither tritt auch bei mir die Fehlermeldung "Fehler Failed to create WebView2 enviroment" auf.

Vielleicht kann mit einem Update die Datei neu ausgeliefert werden, und zwar so, dass Norton 360 die nicht gleich wieder löscht.

[info]

die Standard-Software reicht aus, das hatten wir schon x-mal (zumal SM gehärtet ist)
jedoch sollte der User seine Antivirensoftware schon konfig. können und wie ebenfalls schon x-mal im Forum geschrieben muss der SM/SMB-Ordner als Ausnahme definiert werden, denn sonst bei live-Überwachung und Härtung von SM, ist der Absturz vorhersehbar.

Also SM-Ordner als Ausnahme und danach die Datei aus der Quarantäne zurück schieben.

[kuddel]

... oder, falls rückschieben nicht möglich, SM-Reparaturinstallation anschieben.
Unter Apps bzw. Programme Starmoney suchen und auf "ändern" klicken...
Die Reparaturinstallation kann etwas dauern, danach Windows neu starten (bei gedrückter Umschalttaste).