Scalable Depot

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pastix
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Registriert: So., 05. Apr 2009 17:04

Scalable Depot

Beitrag von pastix »

Guten Tag


wie kann ich das bei Scalable direkt geführte Depot/Konto (NICHT Bader-Bank) bei Starmoney Business 12 hinterlegen ?

Vielen Dank und

Viele Grüße

Peter Haas
moneymaus
Beiträge: 16324
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Re: Scalable Depot

Beitrag von moneymaus »

Hallo,

schau mal hier:

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... 0019769628

Gruß Manuela
Wer Rechtschreibfehler findet, darf Sie behalten! ;-)
roku
Beiträge: 5
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Re: Scalable Depot

Beitrag von roku »

Hallo,

mit dem direkt geführten Depot von Scalable (ohne Baader Bank) funktioniert der Abruf mit Starmoney leider noch nicht.Die Anwort von Scalable auf meine Anfrage hierzu war, dass das neue Scalable Depot aktuell keine direkte FinTS-Schnittstelle unterstützt, dies aber gerne als Verbesserungsvorschlag an die Technik weitergegeben wird.

Ich gehe davon aus, dass dies noch deutlich mehr Kunden bemängeln werden, wenn die bisherigen von der Baader Bank geführten Depots im Q3/Q4 auf Scalable direkt umgestellt werden. Wer Interesse hat, dass ein Abruf wieder realisiert wird, möge bitte Scalable kontaktieren. Je mehr, desto schneller und wahrscheinlicher werden sie diesen Kundenwunsch umsetzen.
Henner64
Beiträge: 5
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Re: Scalable Depot

Beitrag von Henner64 »

So optimistisch sehe ich die Sache nicht. Eine FinTS-Schnittstelle ist nicht mal eben so eingerichtet. Auch hat Scalable mit seiner neuen Bankenlizenz genug Themen auf seiner IT-ToDo-List. Zitatantwort einer KI-Anfrage: "Ihr Fokus liegt auf schlangen Apps und niedrigen Kosten - ein aufwändiges HBCI-Serversetup lohnt sich für sie kaum".
Jedenfalls habe ich den Depotumzug von Baader nach Scalable per Email widersprochen, solange keine FinTS-Schnittstelle existiert. Bin gespannt, wie die Antwort aussehen wird.
fiper@gmx.de
Beiträge: 3
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Re: Scalable Depot

Beitrag von fiper@gmx.de »

Habe das gleiche Problem und eben bei der scalable hotline reklamiert mit dem Hinweis, daß ich der Umstellung nachträglich widerspreche und bei weiter fehlender starmoney-Anbindung das Depot kündigen werde da sm-Verwaltung für mich ein ko-Kriterium ist. flatex kann das ja auch...
Schaun wir mal...
Henner64
Beiträge: 5
Registriert: So., 27. Mär 2022 19:28
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Re: Scalable Depot

Beitrag von Henner64 »

Hier die anonymisierte Antwort von Scalable (gekürzt):


"Sehr geehrter Herr xxx,
wir nehmen Bezug auf Ihre Beschwerde an die Bundesanstalt für Finanzdienstleistungsaufsicht (BaFin) vom xx.12.2025 (bei uns eingegangen am xx.12.2025) mit dem Geschäftszeichen VBS xxx.
Ihre Beschwerde bezieht sich auf die am xx.12.2025 durchgeführte Umstellung zum neuen Scalable trotz Ihres am xx.05.2025 geäußerten Widerspruchs. Hintergrund des Widerspruchs war, dass Scalable Capital Bank GmbH („Scalable Capital”) keine FinTS/HBCI Schnittstelle anbietet.

Hierzu nehmen wir wie folgt Stellung:

...
Bei der durchgeführten Umstellung trotz Ihres geäußerten Widerrufs nach zunächst erfolgter Zustimmung handelt es sich in Ihrem Einzelfall um einen internen Bearbeitungsfehler des zuständigen Mitarbeiters. Ihr Widerspruch wurde in diesem Zusammenhang nicht ordnungsgemäß hinterlegt, weshalb die Migration letztlich durchgeführt wurde. Diesen Fehler und die dadurch entstandenen Unannehmlichkeiten bitten wir Sie ausdrücklich zu entschuldigen.
Bedauerlicherweise ist eine Reaktivierung des bereits geschlossenen Depots bei der Baader Bank AG („Baader Bank”) sowie eine vollständige Rückabwicklung des Vorgangs nicht möglich. Gleichzeitig bitten wir Sie zu berücksichtigen, dass bei einer ordnungsgemäßen Hinterlegung Ihres Widerspruchs durch den Mitarbeiter bereits am 15.10.2025 eine ordentliche Kündigung zum 15.12.2025 erfolgt wäre. Eine Weiterführung Ihres Baader Bank Depots wäre somit ebenfalls nicht möglich gewesen.
Für den weiteren Verlauf Ihres Anliegens steht Ihnen neben der Weiterführung des Scalable Capital Depots ohne die gewünschte FinTS/HBCI Schnittstelle lediglich ein Depotübertrag zu einem anderen Broker, welcher möglicherweise eine FinTS/HBCI Schnittstelle anbietet, zur Verfügung. Detaillierte Informationen zur Beauftragung eines Depotübertrags finden Sie ebenfalls in unseren FAQ unter:
https://help.scalable.capital/kontoverw ... TH7X2T03MY&
...

Wir hoffen, Ihnen mit diesen Erläuterungen Klarheit verschafft zu haben und bedanken uns für Ihr Verständnis. Sollten Sie noch weitere Rückfragen zu den o.g. Vorgängen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung."


Somit wird auch zukünftig kein Mulitbanking (via FinTS) bei Scalable möglich sein.

VG,
Henner
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