Online-Updates Windows 7 Pro

[erftwalk]

Hallo Karsten,

tut mir leid, dafür habe ich jetzt kein Verständnis!

[vader]

@MarinF
ist das letzte Update (08/2020) das du installiert hast das
KB4571719
oder
KB4571729
?

[audiolet]

Ach Klaus,
das Netbook ist doch nicht mein Hauptrechner, dafür habe ich natürlich noch 'nen Win10-Rechner. Aber zum Surfen auf'm Sofa sind 10" einfach handlicher als 15". Und zum mal was testen oder auszuprobieren habe ich eben auch SM installiert.

[kuddel]

@audiolet: Hmm. Backdoors, man in the middle, unknown zerodays etc.?
Mir wäre das zu riskant.
@MarinF:
Pöbelei und Unverständnis sind zweierlei. Dass du einen doch recht exotischen Service nutzt hättest du besser von Beginn an mit reingeschrieben. Dann hätte man's gewußt.
Dennoch: Unsere (und nicht nur unsere) Großverwaltung stellt doch nicht imense Menpower zur Verfügung, um auf Win 10 umzustellen, wenn's nicht notwendig ist ...
Welche anderen Utilities / Sonderprogramme / Helptools / VM laufen denn noch bei dir mit, von denen wir hier bisher nichts wissen? Denn dein System muss ja ein Besonderes sein, wenn es dir den ESU-Support wert ist.

Wenn du das auch wiederum für "Pöbelei der meisten User hier" hältst, dann ist dir im wahrsten Sinn wohl nicht zu helfen.

Kuddel

[MarinF]

Win 7 Starter (Build 7601: SP1) , mit Win-Firewall und Microsoft Security Essentials
SM12 Basic SP13 (Build 7.0.13.00) , Online Update Stand: 1771

Kontoaktualisierung lief gerade fehlerfrei durch, manuelle Update-Prüfung von SM meldet aktuelle Version.

@MarinF: Welche Firewall/Antivirus läuft denn auf deinem System?

Hi audiolet!

Danke für Deine Hilfe!

Bei mir sieht das so aus:
Win7 Pro, Build 7601 SP1, ebenfalls Windows Firewall und MS Security Essentials
SM12 Basic SP 12 (Build 7.0.12.53), Update 1761

[MarinF]

@MarinF
ist das letzte Update (08/2020) das du installiert hast das
KB4571719
oder
KB4571729
?

Hallo vader!

Es ist KB4571729.

Danke und viele Grüße ...

[MarinF]

Gerade kam übrigens die tägliche Mail vom Starfinanz-Support.

Die selbe Mail mit den selben Aufgaben zum Testen hatte ich bereits vor einigen Tagen erhalten und diese auch beantwortet.

Ich weiß nicht ob ich lachen oder weinen soll.

Arbeiten bei Starfinanz echte Support-Mitarbeiter? Oder kommen die Nachrichten von einem Bot? Weiß das jemand?

Ein Mitarbeitername steht jedenfalls nie darunter. Vielleicht sind da auch 30 verschienden Mitarbeiter involviert und der eine weiß nicht, was der andere bereits erledigt hat.

So wird das nichts. Ich behaupte nicht, dass es nicht vielleicht doch ein Fehler in meinem System ist oder dass ich etwas falsch gemacht habe. Da kann der Support dann nichts dafür, das weiß ich. Aber immer 24 Stunden auf die nächste Anwtort zu warten ist ärgerlich und führt zu nichts, wenn dann nach einigen Tagen die selben Mails noch mal kommen.

Ihr Foren-User könnt da nichts dafür, klar.

[info]

finde den Unterschied:

Win 7 Starter (Build 7601: SP1) , mit Win-Firewall und Microsoft Security Essentials
SM12 Basic SP13 (Build 7.0.13.00) , Online Update Stand: 1771

Bei mir sieht das so aus:
Win7 Pro, Build 7601 SP1, ebenfalls Windows Firewall und MS Security Essentials
SM12 Basic SP 12 (Build 7.0.12.53), Update 1761

[vader]

Nunja, wenn das Update nicht funktioniert da SM sich nicht mit dem Server verbinden kann......

[MarinF]

So ist es, Vader.

Der Starfinanz-Support hat sich heute ausnahmsweise zu einer zweiten Mail durchringen können. Ich werde da jetzt mal anrufen und den telefonischen Support befragen.

Ich habe übrigens vorhin den PC auf den Stand von Anfang August (als SM noch ging) zurückgespielt und zusätzlich das SM-Profil gelöscht und ein neues Profil angelegt. Selber Fehler... Für mich deutet das nach wie vor auf ein Server-Problem hin.

[MarinF]

Telefon-Support meint, es habe "sehr wahrscheinlich" ein Update gegeben, dass von Win 7 nicht mehr verarbeitet werden kann. Warum die Kollegen vom E-Mail-Support das nicht wussten, konnte er nicht sagen.

Dagegen spricht auch der Beitrag von @audiolet

Win 7 Starter (Build 7601: SP1) , mit Win-Firewall und Microsoft Security Essentials
SM12 Basic SP13 (Build 7.0.13.00) , Online Update Stand: 1771

Leider habe ich nicht so schnell geschaltet und dies somit nicht erwähnt.

Fall wird an den Second Level Support weitergegeben und von dort meldet sich dann jemand. Mal abwarten ...

[moneymaus]

Hallo,

ist denn das Update hier installiert?

KB2310138 für die MS Security Essentials

Gruß
Manuela

[MarinF]

Hallo moneymouse!

Bei mir werden unter dieser Nummer die Definitions-Updates für die MS Security Essentials angezeigt. Meintest Du die?

[moneymaus]

Hallo,

ja, das sind die "Definitionsupdates" ... wie beim Virenscanner der ja regelmäßig upgedatet wird/werden sollte.

Gruß
Manuela

[MarinF]

Hallo moneymouse,

ja, dann ist das aktuell bis heute Vormittag. Wobei ich mir nicht vorstellen kann, dass der Virenscanner etwas mit dem Starmoney-Update zu tun hat?!