Degussa - appTAN - Tan wird nicht bereitgestellt

[msperl]

Hallo,

ich habe ein Problem mit dem Girokonto der Degussa bank.
Das Konto wurde eingebunden.
Die Abfrage läuft auch.
DAnn wird nach dem Tanverfahren gefragt. ich gebe appTAN ein.
In meiner App erscheint dann ein Auftrag den ich freigeben muss.
passt auch soweit.
Aber in Starmoney kommt dann noch die Frage nach der TAN.

Ich weis aber nicht welche TAN hier gemeint sein soll. Zumal ich von der App ja keine bereitgestellt bekommen..

Hat hierzu jemand eine Idee?