Starmoney startet nicht mehr (Win10)

[pidda_s]

Hallo,

seit heute startet StarMoney überhaupt nicht mehr bei mir.
Habe vor ein paar Tagen ein Win10 Update durchgeführt, ggf ist dieses schuld daran.
Akutell ist Windows 10 pro 64bit in Version 1511 (Build 10586.29) installiert. Letzte Woche lief StarMoney noch ohne Probleme unter Win10.
Kaspersky ist als Antivirus Programm installiet.

Ggf hat jemand das gleiche Probelm?

Gruß
pidda_s

[pfälzer]

Ich habe genau diese Version und bei mir läuft SM 10 einwandfrei.

Wenn die Reparatur von SM nichts bringt warte mal auf die Spezialisten in diesem Forum. Evtl. liegt es auch an Kaspersky.

Ich selbst hatte den Bitdefender Total Security 2016. Der hat auf meinem System laufend Probleme verursacht. Jetzt arbeite ich nur noch mit dem Defender und habe null Probleme.


pfälzer

[pidda_s]

Hallo,

Reperatur hilft nicht. Schon 2mal getestet.
Deinstallation und mit dem aktuellen Download von der offiziellen Download-Seite neuinstalliert hat auch nichts gebracht.

Versuche mal noch KAV zu deinstallieren ..... vll hilft das ja.

[pidda_s]

Hallo,

Reperatur hilft nicht. Schon 2mal getestet.
Deinstallation und mit dem aktuellen Download von der offiziellen Download-Seite neuinstalliert hat auch nichts gebracht.

Versuche mal noch KAV zu deinstallieren ..... vll hilft das ja.

KAV deinstallieren hilft leider auch nicht .....

[pidda_s]

Guten Morgen,

hier mal noch der Fehler aus der der Windows-Ereignisanzeige:

Name der fehlerhaften Anwendung: StartStarMoney.exe, Version: 5.0.2.81, Zeitstempel: 0x566fca95
Name des fehlerhaften Moduls: sfmcoresd3.dll, Version: 3.0.0.6695, Zeitstempel: 0x55bf8273
Ausnahmecode: 0xc0000135
Fehleroffset: 0x00003f27
ID des fehlerhaften Prozesses: 0x1198
Startzeit der fehlerhaften Anwendung: 0x01d13895bfe12f27
Pfad der fehlerhaften Anwendung: C:\Program Files (x86)\StarMoney 10\app\StartStarMoney.exe
Pfad des fehlerhaften Moduls: C:\Program Files (x86)\StarMoney 10\app\sfmcoresd3.dll
Berichtskennung: eb1f9ecc-4027-42c6-91f8-a5f7938278c4
Vollständiger Name des fehlerhaften Pakets:
Anwendungs-ID, die relativ zum fehlerhaften Paket ist:

Vll weis jemand diesbezüglich Rat. Ich habe es jetzt schon mehrfach mit Deinstallation und anschl. Neuinstallation versucht, auch eine Reperatur über "Programme und Features" ist leider immer wieder erfolglos.

Noch eine kurze Anmerkung: Die Anwendung "StarMoney Online Update" startet beim Programmstart und bleibt dann in der Taskleiste offen. Ist das normal???

[pidda_s]

Hallo zusammen,

ich habe die Lösung für das Problem nun herausgefunden.
Eine Reperatur von "Microsoft .NET Framework" hat abgeholfen.

Gruß
pidda_s