Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
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Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
ich habe von der Spar- und Kreditbank Witten die VR-Kennung, Kundennummer und die PIN erhalten. Online kann ich den Zugang über das Internet schon nutzen und die verschiedenen Konten einsehen.
Nun wollte ich diese Bank mit den Konten auch über Starmoney 10 einrichten. Ich habe dies über die PIN/TAN Auswahl gestartet, denn ich habe keine HBCI-Datei oder -Chipkarte.
Hier erhalte ich aber Fehler und einen Abbruch.
Was mache ich falsch oder benötige ich zusätzliche Berechtigungen?
MfG
ahbock
ahbock
Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Poste bitte mal die genauen Fehlermeldungen.ahbock hat geschrieben:Hier erhalte ich aber Fehler und einen Abbruch.
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Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennung: ???? BLZ: 45260475)
Die Nachricht enthält Fehler. (TRE)
Dialog abgebrochen (TRE)
Anmeldung nur noch mit Alias oder VR-Kennung zulässig (TRP)
Auftrag abgelehnt. (TRE)
Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ: 45260475)
Fehler bei der Dialoginitialisierung (Synchronisation - Kundensystem-ID Benutzerkennung: ???? BLZ: 45260475)
ahbock
Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Meiner Erfahrung nach funktioniert der "Alias" nur im Internet, aber nicht mit Onlinebanking-Software wie StarMoney. Nutz unbedingt die VR-Kennung, und zwar MIT dem Kürzel VRK davor, sprich: VRK123456789...ahbock hat geschrieben:Anmeldung nur noch mit Alias oder VR-Kennung zulässig (TRP)
Eigentlich müsste es damit gehen. Die Fehlermeldung weist auch eindeutig darauf hin, dass es nur damit geht - und das ist auch mein Kenntnisstand.
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Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Dann habe ich eine Kontorundrufabfrage durchgeführt und auch diesen Fehler erhalten und somit keine Kontobewegungen erhalten.
Ich werde mich noch einmal an die Bank wenden.
ahbock
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Re: Einrichtung der VoBa-Konten - Starmoney 10
Grüße Jameslaufdorf
Hallo, habe gerade in einem anderen Beitrag die Lösung gefunden: einfach beim Einrichten vom Konto Benutzerkennung VRK... eingebenn und das Feld Kunden-Nr. frei lassen. Dann hat es hohne Probleme funktioniert.