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Aktualisierung VR-Bank-Konten

Verfasst: Mi., 06. Dez 2023 18:37
von Betreuung1970
Hallo, es lassen sich sämtliche VR-Bank-Konten nicht mehr aktualisieren. In den Kontenrundruf-Einstellungen sind diese Konten auch nicht mehr gelistet.

Wie bekomme ich die Konten bitte wieder aktualisiert?

Herzlichen Dank!

Re: Aktualisierung VR-Bank-Konten

Verfasst: Mi., 06. Dez 2023 19:11
von moneymaus
Hallo,

wie werden die Konten denn abgefragt, mit Ebics oder HBCI mit Pin/Tan oder Datei/Chipkarte?

Bei Ebics solltest du prüfen, ob in den Einstellungen/Lizenzdaten das Ebics Modul aktiv ist.

Bei HBCI würde ich erst mal den HBCI Reiter im doppelt geklickten Konto aufrufen und aktualisieren.

Gruß Manuela

Re: Aktualisierung VR-Bank-Konten

Verfasst: Do., 07. Dez 2023 11:32
von Betreuung1970
Die Aktualisierung über den HBCI-Reiter hat geklappt und das Problem gelöst, herzlichen Dank!