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Hallo,
ich habe von Star Money 13 Basic auf Version 14 Basic upgedatet. Ich musste nun meinen Rechner neu installieren und hatte keinen Export der Version 13. Seit der Neuinstallation gibt es die Funktion Sammellastsschrift nicht mehr.
Um wieder Sammellastschriften machen zu können, benötige ich nun die Deluxe Version.
Wie kann ich upgraden ohne die Deluxe neu kaufen zu müssen?
Vielen Dank
Dirk

DirkJo hat geschrieben: ↑Sa., 24. Feb 2024 22:52 Wie kann ich upgraden ohne die Deluxe neu kaufen zu müssen?

Hallo!
Also um einen Erwerb einer Deluxe-Lizenz kommt du nicht 'rum. Aber als Bestandskunde kannst du die vergünstigte Upgrade-Option nutzen.

DirkJo hat geschrieben: ↑Sa., 24. Feb 2024 22:52 ch habe von Star Money 13 Basic auf Version 14 Basic upgedatet.

Wenn das noch nicht sehr lange her ist, kannst du ja mal beim Support anfragen, ob der bereits gezahlte Betrag für das Basic-Upgrade (von 13 auf 14) auf den Erwerb des Upgrades auf die Deluxe-Lizenz angerechnet werden kann.