Neuinstallation auf Laptop
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Neuinstallation auf Laptop
ich habe mir zusätzlich zu meinem PC einen Laptop angeschafft auf dem ich Starmoney 14 Basic per Komplettsicherung installiert habe. Ich habe ein normales Abo, also keine Flat. Muss ich jetzt die bisherige Installation auf meinem PC deinstallieren oder kann ich es auf beiden Geräten nutzen?
Und noch eine Frage: Habe ich mit dem Basic-Abo tatsächlich keinen kostenlosen Telefonsupport? Ich werde daraus in der Online-Hilfe nicht ganz schlau.
Danke und viele Grüße
Marc
Re: Neuinstallation auf Laptop
Inwieweit das überprüft wird, kann ich nicht beurteilen. Bei Kaufversionen wird das nach meiner bisherigen Erfahrung nicht ganz streng gehandhabt. Wenn du SM regelmäßig auf beiden Computern nutzen möchtest, solltest du dein Abo auf die Deluxe-Version umstellen. Dort sind 2 lokale Installationen sowie 1 auf einem Wechseldatenträger erlaubt.
Premiumsupport gibt es für die Basic-Version normalerweise nicht, es gibt aber Ausnahmen, z.B. beim Bezug über den Sparkassenshop.
Re: Neuinstallation auf Laptop
Ich verstehe halt diesen Satz (siehe unten rot markiert) in der Online-Hilfe nicht. Ich verstehe das so, dass ich zumindest zum Ortstarif den Support nutzen kann.
Ich gebe zu, die 2 Euro pro Minute schrecken mich ziemlich ab.
VG
Marc
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