Fehlende Überweisungen

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Ben2023
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Fehlende Überweisungen

Beitrag von Ben2023 »

Hallo,

habe feststellen müssen, dass für ein bestimmten Zeitraum manche Buchungen nicht übertragen wurden.

Auf der Onlinebanking-Webseite sind die fehlenden Buchungen noch zu sehen.

Insgesamt fehlen Buchungen für etwa 5 Monate. Für diesen Zeitraum müssen alle Buchungen nochmals übertragen werden und mit den bestehenden Buchungen abgeglichen werden.

In dieser Zeit bestand eine technische Störung von seitens des Bank-Anbieters.

Vielen Dank im voraus.
moneymaus
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Re: Fehlende Überweisungen

Beitrag von moneymaus »

Hallo,

um welchen Zeitraum gehts genau und welche Bank betriffts? Je nach Bank gibt es unterschiedliche Umsatz-Bereitstellungszeiträume.

Gruß Manuela
Wer Rechtschreibfehler findet, darf Sie behalten! ;-)
Ben2023
Beiträge: 4
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Re: Fehlende Überweisungen

Beitrag von Ben2023 »

Hallo Manuela,

es geht um die Deutsche Bundesbank. Es handelt sich um ein Personalkonto. Die Vorhaltefristen sind 365 Tage.

Es geht um den Zeitraum vom Juli bis Dezember 2024.

Gruß, Dirk
audiolet
Beiträge: 6284
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Re: Fehlende Überweisungen

Beitrag von audiolet »

Ben2023 hat geschrieben: Sa., 08. Feb 2025 18:42 Die Vorhaltefristen sind 365 Tage.

Es geht um den Zeitraum vom Juli bis Dezember 2024.
Hallo!
Du kannst in SM beim geöffneten Konto auf dem Kontodetails-Reiter ein "Abholen ab"-Datum einstellen. Wenn die Bank tatsächlich auch für die Übertragung per HBCI-Schnittstelle 365Tage vorhält (nicht mit der Anzeige im Online-Banking verwechseln/vermischen), setzt du das Datum z.B. auf Mitte/Ende Juni.
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