Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

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Der2020
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Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von Der2020 »

Guten Tag,
heute bekam ich eine E-Mail, dass ab dem 1.4.2024 keine Zertifikate der Banken im StarMoney Basic mehr erneuert werden.

Gilt das nur für die Kaufversion, oder auch für das Abo?

Welche StarMoney-Variante sollte ich nutzen, um weiterhin Zertifikatupdates zu erhalten?
Danke und Gruß.
vader
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von vader »

Das dürfte nur auf SM13(B/D) sowie SMB11 zutreffen da der Support für diese Versionen Ende März endet.
Der2020
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von Der2020 »

In der E-Mail wird keine Version genannt, ein Bild von StarMoney Basic 14 ist eingebunden.
vader
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von vader »

charlystar
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von charlystar »

Heute erhielt ich die Nachricht über das Supportende auch für StarMoney Deluxe zum 31.03.2024.
Am 31.03.2024 endet die automatische Bereitstellung dieser Zertifikate im Rahmen des technischen Supports. Dies kann dazu führen, dass Sie ihr Online-Banking mit den betroffenen Kreditinstituten und StarMoney nicht mehr durchführen können.
Das hat mich einigermßan verunsichert.
Bedeutet das, dass ich ab dem 01.04.24 keine Überweisungen mehr durchführen oder andere Online-Banking Funktionen nicht mehr nutzen kann? Oder gilt diese Ankündigung nicht duchgehend oder nur für "betroffene Kreditinstitute"?
Wie muss?kann ich denn ich gegebenenfalls auf diese Ankündigung reagieren, um weiterhin Online-Banking mit SM 14 Deluxe verwenden zu können?
StarMoney Version: STARMONEY 14 DELUXE
vader
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von vader »

info
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von info »

@charlystar
du hattest doch bereits den richtigen Thread gefunden
dem Link scheinst du aber nicht gefolgt zu sein

DU musst nichts machen, Version 14 läuft weiter
jet_fischer
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von jet_fischer »

Ich hätte erwartet, dass SM eine 2te Mail an die nicht betroffenen User verschickt, die auf den Fehler in der ersten Mail hinweist.
info
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Re: Supportende StarMoney Basic am 31.03.2024

Beitrag von info »

das kann man jetzt so oder so sehen, auch im Wege von evtl. Spam-Vorwurf

SM14 ist die aktuelle Version und eine Nachfolgeversion aktuell nicht verfügbar, somit ist ein Upgrade nicht möglich.
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