Eigenartiges Verhalten beim Anzeigen der Depotwerte

[Papa11]

In der Übersicht werden die Depotwerte immer richtig angezeigt.
Klick ich dann auf das Depot selbst, werden mal Kurswerte z.B. von der vergangenen Woche die sich auch nicht aktualisieren lassen, angezeigt. Einige Tage später aber stimmen sie dann wieder.
An der Bank (hier CosorsBank) kann es nicht liegen, denn wenn ich einen anderen Benutzer anmelde, der auch ein Depot mit der gleichen Aktie hat, dann kann es sein, dass es dort stimmt; kann aber auch umgekehrt der Fall sein.
Übrigens: In SM 13 stimmt es....
Habe schon alle Einstellungen und die Updates geprüft; scheint alles zu stimmen.
Hat jemand eine Idee, was SM 14 da macht?

[Dieter1]

Ich habe kein Depot.
Seit heute kommt folgende Fehlermeldung:



Habe auch nichts gefunden, wo man diese Abfrage abstellen kann.

[ebi_f]

Hat jemand eine Idee, was SM 14 da macht?

Schau mal hier:
viewtopic.php?p=191880#p191880

@Dieter1
Diese Fehlermeldung bekomme ich aktuell auch, wenn ich für ein Konto mit Fremdwährung den Eurokurs aktualisieren möchte.
Du kannst nur das entsprechende Konto aus dem Kontorundruf herausnehmen bzw. nicht auf den Eurokurs-Button klicken und abwarten, bis das Problem gelöst wird, oder dich an den Support wenden.

[flaubert04]

In der Übersicht werden die Depotwerte immer richtig angezeigt.
Klick ich dann auf das Depot selbst, werden mal Kurswerte z.B. von der vergangenen Woche die sich auch nicht aktualisieren lassen, angezeigt. Einige Tage später aber stimmen sie dann wieder.
Habe schon alle Einstellungen und die Updates geprüft; scheint alles zu stimmen.
Hat jemand eine Idee, was SM 14 da macht?

Hallo Papa11,
um im Depot stets aktuelle Kurswerte zu erhalten, versuche zunächst die Lizenzdaten zu aktualisieren (hilft bei mir jedenfalls):
Einstellungen, Lizenzdaten, aktualisieren.
Danach aktualisiere nochmals das Depot. Nun müsstest du die aktuellen Kurswerte erhalten. Dies 'hält' dann einige Tage an, bis du die Prozedur wiederholen musst, da die Kurswerte sonst wieder bei den veralteten Werten hängen bleiben.
Gruß
Flaubert

[Papa11]

Hallo Flaubert,
Dein Tipp hat tatsächlich geholfen
Aber das kann doch nicht die Lösung sein, jedesmal die Lizenzdaten aktualisieren zu müssen...
Auch der Unterschied zwischen den Bank und den Depotdaten kann es meiner Meinung nach nicht sein, da der Kurswert heute (19.12.) vom 15.12. angegeben war. Letzte Woche war der Unterschied sogar noch grösser.
Außerdem: Bei meinem Depot hats gestimmt, bei dem meiner Mutter nicht.
Denke, da sollten die Programm-Spezialisten StarMoney mal nachschauen.
Grüße
Walter

[Papa11]

Hallo,
habe übrigens festgestellt, dass die "Aktualisiererei" immer nach einem Update erforderlich ist....
Dann ist wieder Ruhe.
Das müsste doch bei jedem SM14 basic-Anwender auftreten?
Könnt ihr das mal checken?

Gruß
Walter