Keine detaillierten Umsatzinformationen

[audiolet]

Da hier eigentlich nur Nutzer der SM-Software aktiv sind, von denen sehr wahrscheinlich niemand Mitarbeiter des Sparda-Rechenzentrums sein wird, wird das hier sicherlich niemand beantworten können.

[info]

Diese will den Fehler bis zum 9.1.24 beheben.

Quelle Fremdforum
wobei berücksichtigt werden muss, dass der RZ-Umzug ja erst starten und bis Ende 2025 abgeschlossen sein soll.

[vader]

https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... y-Business

Ursache ist eine Schwierigkeit in der Umsatzbereitstellung durch das Rechenzentrum der oben genannten Sparda Banken.

Die Schwierigkeit wurde am 09.01.2024 durch das Rechenzentrum der Sparda Banken behoben.

[Cebulon]

Da das System wieder funktioniert, gibt es eine Möglichkeit, die Geisterbuchungen aus dem System heraus zu bekommen?

[vader]

viewtopic.php?p=192290#p192290

[Cebulon]

Das mit dem Löschen der Umsätze und neu einlesen habe ich auch schon gelesen.
Aber dann sind alle meine Kommentare auch weg und ich muss die neu eingeben.

[info]

das ist halt so
schick deine Rechnung für den Aufwand an die Sparda als Verursacher