Die StarMoney Community

Hallo,

wir brauchen schnellstmöglich den LizenzKey, damit die Zahlungen per App bestätigt werden können.
Allerdings reagiert Support auf unsere Anfrage seit 1 Woche nicht.

An wem sollen / können wir uns wenden?

Vielen Dank im Voraus!

Ans Forum jedenfalls nicht, hier gilt "Kunden helfen Kunden". Seit ihr Kunde bei einer Sparkasse? Falls ja, wendet euch mal an die Electronic Banking-Spezialisten, also die, die euch auch bei EBICS helfen. Oft besteht da ein "kurzer Draht" zum Hersteller.

Der Erwerb erfolgt doch über In-App Kauf oder?
https://www.starmoney.de/index.php?id=u ... nmappe-app
https://itunes.apple.com/de/app/s-unter ... 87230?mt=8
oder https://itunes.apple.com/de/app/untersc ... 76780?mt=8