Automatischer Export: Manchmal werden Buchungen doppelt exportiert
Verfasst: Mo., 23. Jan 2023 13:58
Hallo,
wir nutzen den automatischen Export um Kontoauszüge von Banken in unser Buchungssystem einzulesen. Leider kommt es bisweilen vor, dass Starmoney Business 10, Datensätze exportiert, die bereits einige Tage vorher exportiert worden waren. Das führt zu erheblicher Mehrarbeit, weil die doppelten Datensätze in unserem System gefunden und gelöscht werden müssen.
Das Feld "Mehrfachexport" ist überall leer, also nicht angeschaltet.
Das Problem taucht nicht regelmäßig auf, sondern nur manchmal. Ein Schema wann es passiert, konnten wir bisher nicht erkennen.
Woran kann das liegen?
Wir nutzen Starmoney mit einem zentralen Server und Einzelarbeitspätzen. Die Datensätze werden als MT940 oder als camt 053.001.02 exportiert. (Einige Konten MT940, andere camt)
Die Konten werden in Starmoney entweder einzeln über "Aktualiseren" oder gemeinsam als "Kontenrundruf" aktualisert. Das Problem scheint aber unabhängig von der Art der Kontenaktualisierung zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd
wir nutzen den automatischen Export um Kontoauszüge von Banken in unser Buchungssystem einzulesen. Leider kommt es bisweilen vor, dass Starmoney Business 10, Datensätze exportiert, die bereits einige Tage vorher exportiert worden waren. Das führt zu erheblicher Mehrarbeit, weil die doppelten Datensätze in unserem System gefunden und gelöscht werden müssen.
Das Feld "Mehrfachexport" ist überall leer, also nicht angeschaltet.
Das Problem taucht nicht regelmäßig auf, sondern nur manchmal. Ein Schema wann es passiert, konnten wir bisher nicht erkennen.
Woran kann das liegen?
Wir nutzen Starmoney mit einem zentralen Server und Einzelarbeitspätzen. Die Datensätze werden als MT940 oder als camt 053.001.02 exportiert. (Einige Konten MT940, andere camt)
Die Konten werden in Starmoney entweder einzeln über "Aktualiseren" oder gemeinsam als "Kontenrundruf" aktualisert. Das Problem scheint aber unabhängig von der Art der Kontenaktualisierung zu sein.
Mit freundlichen Grüßen
Gerd