Seite 1 von 1
Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Di., 19. Apr 2022 12:45
von KHM_38
Seit dem letzten Update von Win !! läuft Starmoney B 10 überhaupt nicht mehr. ich habe auch eine komplette Neuinstallation versucht, der Fehler bleibt immer gleich. Die Begrüßungsgrafik erscheint, dann wird der Bildschirm schwarz und hat eine ungefähr 10 x 15 cm großes weißes Fenster. Es kommt eine Mitteilung, dass ich das Fehlerprotokoll an eine Mailadresse schicken kann, doch die angebliche Fehlerprotokollierung ist immer leer.
Wer weiß Rat???
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Di., 19. Apr 2022 15:24
von moneymaus
Hallo,
welches Windows hast du denn genau im Einsatz? Und was steht in der Absturzmeldung drin?
Gruß
Manuela
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Di., 19. Apr 2022 20:37
von KHM_38
Ich habe Win 11 Pro Beta Version // Build 22598.ni_release.220408-1503
Absturzmeldung:
StarMoney konnte bei der letzten Nutzung nicht korrekt beendet werden.
Code:0xE0434352
Parameter: 0x80004002 0x000000000 0x00000000 0x00000000 0x55570000
Adresse: 0x76CE6F12
Offset: 0x5846000A KERNELBASE.dll
OS: 0x5846000A
Version: 8.0.8.96 SMBE
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Do., 21. Apr 2022 11:55
von info
KHM_38 hat geschrieben: ↑Di., 19. Apr 2022 20:37Ich habe Win 11 Pro
Beta Version // Build 22598.ni_release.220408-1503
@Dieter1 schreibt bspw.
falsche Windows-Version ist installiert, die aktuelle ist 21H2, 22000.613
StarMoney unterstützt keine halbfertigen (Beta) Windows-Versionen
viewtopic.php?p=186790#p186790
Im SM-Newsletter von heute steht:
StarMoney und Windows 11
Sollten Sie planen, auf Windows 11 upzudaten oder nutzen Sie bereits Windows 11, so haben wir gute Nachrichten für Sie: Alle StarMoney 13-Versionen sowie StarMoney Business 10 funktionieren reibungslos unter Windows 11.
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Do., 21. Apr 2022 14:44
von KHM_38
Ich habe win 11 Pro 22H2 22598.200 und Starmoney B 10 heute in der neuesten Version neu installiert.
Die Fehlermeldung ist gleich, der Bildschirm wird schwarz und das wars dann.
Wofür bezahle ich dann eine Starmoney Lizenz, alles andere (Adobe, Office, Verwaltungsprogramme usw. haben keine Probleme mit meiner Windows Version.
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Do., 21. Apr 2022 15:08
von ebi_f
Mit der neuen Version bist du aber immer noch im Entwickler- und Betakanal und hast keine Original-Version von Windows 11.
Re: Starmoney 10 B läuft nicht mehr
Verfasst: Do., 21. Apr 2022 18:31
von moneymaus