Einbindung MasterCard / Umsatzabfrage schlägt fehl
Verfasst: Di., 23. Jan 2024 17:47
Hallo!
Meine Kreditkarte (MasterCard der Sparkasse) wurde ausgetauscht und ich habe das neue Kreditkartenkonto in SM 13 Basic gemäß Anleitung angelegt, aber ich kann keine Umsätze abfragen. Wenn ich die Einstellungen und einzelnen Reiter mit dem alten Kreditkartenkonto vergleiche, sieht alles gleich aus. Außerdem hat mir die Sparkasse mehrfach versichert, dass das Konto fürs Onlinebanking freigeschaltet ist. Im Forum habe ich auch schon gesucht, aber keine Lösung gefunden.
Ich habe das Kreditkartenkonto über die Funktion "Andere Kontoart einrichten" angelegt, habe es probehalber aber auch mal über die Funktion "Mein Online-Konto einrichten" versucht. Diesen Prozess kann ich auch bis zum Ende durchlaufen, allerdings findet SM (logischerweise) kein Konto bei der Sparkasse welches einzubinden wäre, womit ich den Prozess wieder beenden muss. Bleibt also nur der Weg über "Andere Kontoart einrichten" mit dem oben beschriebenen Ergebnis.
Ich weiß nicht mehr weiter und würde mich über Hilfe sehr freuen!
Danke!
LG keep.moving
Meine Kreditkarte (MasterCard der Sparkasse) wurde ausgetauscht und ich habe das neue Kreditkartenkonto in SM 13 Basic gemäß Anleitung angelegt, aber ich kann keine Umsätze abfragen. Wenn ich die Einstellungen und einzelnen Reiter mit dem alten Kreditkartenkonto vergleiche, sieht alles gleich aus. Außerdem hat mir die Sparkasse mehrfach versichert, dass das Konto fürs Onlinebanking freigeschaltet ist. Im Forum habe ich auch schon gesucht, aber keine Lösung gefunden.
Ich habe das Kreditkartenkonto über die Funktion "Andere Kontoart einrichten" angelegt, habe es probehalber aber auch mal über die Funktion "Mein Online-Konto einrichten" versucht. Diesen Prozess kann ich auch bis zum Ende durchlaufen, allerdings findet SM (logischerweise) kein Konto bei der Sparkasse welches einzubinden wäre, womit ich den Prozess wieder beenden muss. Bleibt also nur der Weg über "Andere Kontoart einrichten" mit dem oben beschriebenen Ergebnis.
Ich weiß nicht mehr weiter und würde mich über Hilfe sehr freuen!
Danke!
LG keep.moving