Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
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Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
hoffi16321 hat geschrieben: ↑Fr., 15. Dez 2023 14:38 wenn ich PIN TAN eingebe will das Programm einen Anmeldenamen haben und eine PIN ?
Hallo!
Also du nutzt SM schon so lange, und weißt nicht, mit welchem Zugangsdaten man dort ein Konto einrichtet? Wer hatte das denn vor 15 Jahren für dich übernommenen? Weil mindestens das DKB-Girokonto müsste in SM ja mal eingerichtet worden sein.
Die Idee, es einfach mit den Zugangsdaten wie beim Online-Banking zu versuchen, ist für einen Programmierer wohl zu abwegig? (PS: Das soll gleichzeitig als Tipp gelten!)
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
welche Debitkarte? Visa? die geht nicht mit Chipkartenleser siehe auch: https://www.dkb.de/privatkunden/karten/girocardhoffi16321 hat geschrieben: ↑Fr., 15. Dez 2023 14:38Ich habe einen Chipkartenleser und die dazu nötige Debitkarte.
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
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Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
ja danke für die Überheblichkeit,manche sind so überheblich dass sie nicht mal lesen sondern sofort losmotzenaudiolet hat geschrieben: ↑Fr., 15. Dez 2023 14:49hoffi16321 hat geschrieben: ↑Fr., 15. Dez 2023 14:38 wenn ich PIN TAN eingebe will das Programm einen Anmeldenamen haben und eine PIN ?Hallo!
Also du nutzt SM schon so lange, und weißt nicht, mit welchem Zugangsdaten man dort ein Konto einrichtet? Wer hatte das denn vor 15 Jahren für dich übernommenen? Weil mindestens das DKB-Girokonto müsste in SM ja mal eingerichtet worden sein.
Die Idee, es einfach mit den Zugangsdaten wie beim Online-Banking zu versuchen, ist für einen Programmierer wohl zu abwegig? (PS: Das soll gleichzeitig als Tipp gelten!)
nochmal für alle Leser: ich habe ein Konto mit Visa Debit und Girokarte für den Chipkartenleser, das funktioniert bestens, die zusätzlich eingerichtete Visakarte und das Tagesgeldkonto kann ich aber nicht auf dem üblichen Weg anmelden
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
Gerngeschehen!
Aber du bist doch derjenige, der daran gescheitert ist, dass das Programm bei der Kontoeinrichtung "einen Anmeldenamen und eine PIN" haben will. Zumindest habe ich das so verstanden, dass du nicht verstehst, was das Programm da abfragt.
Was ist denn für dich der "übliche Weg", bzw. mit welcher Fehlermeldung scheitert die Einrichtung, oder an welcher Stelle kommst du nicht weiter?hoffi16321 hat geschrieben: ↑Mo., 18. Dez 2023 11:32 die zusätzlich eingerichtete Visakarte und das Tagesgeldkonto kann ich aber nicht auf dem üblichen Weg anmelden
Oder bist du einfach nur "verwirrt", dass das Programm nach einer PIN fragt, du fürs Online-Banking aber ein Passwort hast?
Der Einrichtungsdialog ist ein Standardprozess, da werden solche Unterschiede einfach nicht in der Eingabemasken-Programmierung berücksichtigt sein. Genauso wie der Anmeldename je nach Bank auch als Benutzerkennung oder Zugangsnummer bezeichnet sein kann.
PS: Bzgl. der separaten Visa-Credit Karte, da weiß ich allerdings nicht, ob die inzwischen wie das Girokonto über die "normalen" Zugangsdaten eingerichtet werden kann. Zumindest in der Vergangenheit ließ die sich nicht über die HBCI-/FinTS-Schnittstelle einrichten, sondern müsste per Screenscraping ausgelesen werden.
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Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
schon wieder überheblich, Du kannst nicht anders?audiolet hat geschrieben: ↑Mo., 18. Dez 2023 19:41Gerngeschehen!
Aber du bist doch derjenige, der daran gescheitert ist, dass das Programm bei der Kontoeinrichtung "einen Anmeldenamen und eine PIN" haben will. Zumindest habe ich das so verstanden, dass du nicht verstehst, was das Programm da abfragt.
hoffi16321 hat geschrieben: ↑Mo., 18. Dez 2023 11:32 die zusätzlich eingerichtete Visakarte und das Tagesgeldkonto kann ich aber nicht auf dem üblichen Weg anmelden
PS: Bzgl. der separaten Visa-Credit Karte, da weiß ich allerdings nicht, ob die inzwischen wie das Girokonto über die "normalen" Zugangsdaten eingerichtet werden kann. Zumindest in der Vergangenheit ließ die sich nicht über die HBCI-/FinTS-Schnittstelle einrichten, sondern müsste per Screenscraping ausgelesen werden.
Im letzten Satz erzählst Du dann genau das was man von Dir erwartet " Du weisst es nicht" .
Da ich es auch nicht weiss habe ich ja gefragt.
Vielleicht lässt es sich nicht einrichten oder nur manuell zufügen und das gleiche gilt für das Tagesgeldkonto. Das Programm schlägt aber eben eine Einrichtung vor?
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Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
So, Standpauke vorbei.
Nun zum Tagesgeldkonto-Anmelde-Problem:
Ich habe gerade mal (bei der Deluxeversion geht das) eine neue Test-Benutzerdatenbank erstellt. Dort melde ich mein DKB-Girokonto als neues Konto mit dem PIN/TAN-Verfahren an. Es werden mir nach Durchlaufen der Prozedur 2 Konten angeboten: 1.) mein Girokonto der DKB und 2.) das Tagesgeldkonto (Festgeld habe ich dort nicht). Beide werden als "Sichteinlagen"konto benannt.
Nach Durchlaufen der Umsatzabfrage werden mir beide Konten (Giro wie auch Tagesgeld) mit Umsätzen angezeigt.
Könnte es sein, dass du kein Girokonto der DKB hast, sondern aus irgendwelchen Gründen NUR eine "echte" DKB-Kreditkarte (eben keine Debitkarte) und ein Tagesgeldkonto? Ich kenne diese Kombi nicht - aber gut ...
Meinst du mit "Kartenlesegerät" einen ChipTAN-Generator? Das normale HBCI-Karten-Verfahren ist ja bei der DKB schon länger deaktiviert.
Wo genau wird denn ggf. dann nach diesem Chip-TAN-Gerät beim Anmeldeverfahren eines neuen Kontos gefragt? Bei mir nie! Du darfst ihn NICHT im Kontoanmeldeprozess auswählen!
Das Tagesgeldkonto kann man nicht separat hinterlegen - es liegt in den von der DKB rückgemeldeten Bankinformationen vor und taucht automatisch bei einer Girokonto-Neuanlage mit auf!
Mein Vorschlag:
Melde doch dein (hoffentlich doch vorhandenes) Girokonto in SM nochmal neu an. Normalerweise erkennt Starmoney dann, dass es dieses Konto bereits gibt und zeigt dieses dir zusammen mit dem Tagesgeldkonto im Einrichtungsprozess an. Dafür benötigst du nur deinen ANMELDENAMEN (oft die Kontonummer deines Girokontos, kannst du aber im Onlinebanking im Browser oder in der APP umstellen) und deine PIN (im Browserbanking der DKB "Passwort" genannt). Aber diese kleine aber feine Begriffsverwirrung wurde dir ja bereits erläutert.
Kuddel
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Je weniger du auf negative Menschen reagierst, desto friedlicher wird dein Leben werden.
Übrigens:
Grundprinzip der StarMoney Community: Kunden helfen Kunden!
Fragen an SM direkt: https://www.starmoney.de/kontakt/anregungen
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
Doch, und zwar indem du es so ist auf meine Ignorieren-Liste geschafft hast. Also zukünftig wird dir meine "Überheblichkeit" garantiert erspart bleiben
Ach, und dass ich das hier kundgebe, darfst du gerne ebenfalls meiner "Überheblichkeit" zuschreiben.
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Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
Danke für die erste konstruktive Antwort. Die Antwort von diesem "audiolet" war doch aber keine Antwort sondern nur eine Aneinanderreihung von Vorwürfen und dummen Sprüchen gepaart mit der Endaussage dass er auch keine Ahnung hat? Sorry wenn mir da auch immer der Geduldsfaden reisst. Da lasse ich mich gern ignorieren, das brauch kein Mensch.kuddel hat geschrieben: ↑Di., 19. Dez 2023 18:43 So langsam macht es keinen Spaß mehr hier im Forum: Immer mehr reißt ein Ton auch bei Hilfesuchenden ein, der sonst nur in Social Media herrscht: Um Hilfe bitten - aber nichts annehmen können. Nichtverstehen und Fehler liegen immer nur bei den anderen ...
Könnte es sein, dass du kein Girokonto der DKB hast, sondern aus irgendwelchen Gründen NUR eine "echte" DKB-Kreditkarte (eben keine Debitkarte) und ein Tagesgeldkonto? Ich kenne diese Kombi nicht - aber gut ...
Meinst du mit "Kartenlesegerät" einen ChipTAN-Generator? Das normale HBCI-Karten-Verfahren ist ja bei der DKB schon länger deaktiviert.
Wo genau wird denn ggf. dann nach diesem Chip-TAN-Gerät beim Anmeldeverfahren eines neuen Kontos gefragt? Bei mir nie! Du darfst ihn NICHT im Kontoanmeldeprozess auswählen!
Das Tagesgeldkonto kann man nicht separat hinterlegen - es liegt in den von der DKB rückgemeldeten Bankinformationen vor und taucht automatisch bei einer Girokonto-Neuanlage mit auf!
Mein Vorschlag:
Melde doch dein (hoffentlich doch vorhandenes) Girokonto in SM nochmal neu an. Normalerweise erkennt Starmoney dann, dass es dieses Konto bereits gibt und zeigt dieses dir zusammen mit dem Tagesgeldkonto im Einrichtungsprozess an. Dafür benötigst du nur deinen ANMELDENAMEN (oft die Kontonummer deines Girokontos, kannst du aber im Onlinebanking im Browser oder in der APP umstellen) und deine PIN (im Browserbanking der DKB "Passwort" genannt). Aber diese kleine aber feine Begriffsverwirrung wurde dir ja bereits erläutert.
Zu Deiner Antwort: Es ist so dass ich einen ChipTAN Generator habe und damit seit Jahren das Konto betreibe. In den Nachrichten wird angezeigt " Von der DKB wird zurückgemeldet dass ein neues Konto vorhanden ist welches noch nicht in SM hinterlegt ist, wollen Sie den Assistenten starten ...." Die Aussagen kommen weil ich ein Tagesgeldkonto eingerichtet habe und eine extra Visakarte beantragt habe. Die Visa Debit habe ich ja bereits, und die Girokarte damit der ChipTAN Generator funktioniert natürlich auch.
Wenn ich den Assistenten starte kommen die üblichen Abfragen nach Sicherheitsmedium etc. die ich ja für die Visakarte und das Tagesgeldkonto nicht separat besitze.
Vielleicht funktioniert das ganze wie Du schreibst mit Neuinstallation, aber wer weiss was dann wieder nicht funktioniert oder welche Daten weg sind? Ist im Prinzip auch nicht schlimm, aber wäre ärgerlich.
Re: Tagesgeld, Visakarte zufügen zu DKB Konto
lediglich der Neu-Einrichtungsassistent soll gestartet werden, dann werden die Basis-Daten (also Bankzugang usw) überschrieben/ergänzt - die bisherigen Umsätze usw. bleiben erhalten.