Nach Umstellung von HBCI-Tan auf Chip-Tan kein Kontoauszugabruf möglich
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Nach Umstellung von HBCI-Tan auf Chip-Tan kein Kontoauszugabruf möglich
Re: Nach Umstellung von HBCI-Tan auf Chip-Tan kein Kontoauszugabruf möglich
bei mir hatte die örtliche Sparkasse bei der Umstellung auch aus ihrer Sicht die Kontoauszüge freigeschaltet.Sie kamen aber nicht bei StarMoney "Kontoauszüge (PDF)" an. Man hatte sie freigeschaltet für das elektronische Postfach, was ich nie benutzt habe. Schon geprüft?
Ich konnte sie nicht mehr abrufen weil sie schon im Postfach lagen. Wurde umgestellt.
Re: Nach Umstellung von HBCI-Tan auf Chip-Tan kein Kontoauszugabruf möglich
Hallo!
Was soll denn "HBCI-Tan" sein? Ich vermute mal, du meinst HBCI-Chipkarte
Wie hast du die Auszügen denn erhalten, schon als fertige pdf-Dateien (Reiter: Kontoauszüge (PDF)), oder noch im 'alten' Format (Reiter: Kontoauszüge)?schnuffy52 hat geschrieben: ↑Fr., 07. Jan 2022 09:40Meinen letzten Kontoauszug habe ich am 30.11.2021 abgerufen.
Falls noch im 'alten' Format, vermutlich hat die Spk. dann aufs pdf-Format umgestellt. Falls du den Reiter dazu noch nicht hast, dann solltest du nochmal die Bankdaten aktualisieren -> Reiter HBCI mit PIN/TAN -> Aktualisieren.
Wenn der Reiter für die pdf-Auszüge vorhanden ist, dann musst du evtl. dort über die Einstellungen (= Zahnräder) noch das Abholen aktivieren.