Update bei Starmoney Monatsabo automatisch ?
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Update bei Starmoney Monatsabo automatisch ?
was mir nicht ganz klar ist: Ich habe Starmoney12 im Monatsabo. Erfolgt ein Update auf SM13 dann autoamtisch oder müsste ich das SM12 Abo kündigen und ein SM13 Abo dann entsprechend abschließen ?
Danke euch
Re: Update bei Starmoney Monatsabo automatisch ?
Hallo!
Also du musst SM13 in der entsprechenden Version (Basic/Deluxe*) schon selbst installieren.
Nein, mit dem "einfachen" Abo (also nicht der Flat) darfst du immer die aktuell(st)e Version** nutzen. Wobei es dann aber wohl so ist, dass nach einer gewissen "Übergangszeit" die Vorversion nicht mehr aktualisiert werden kann, weil die Lizenz eben auf die aktuelle Version übergegangen ist - habe ich vom letzten Upgrade aus Berichten hier noch in Erinnerung. Wenn du also erstmal nur testen willst, dann solltest du vor der ersten Nutzung (Konto-Aktualisierung) die Lizenzdaten aus SM13 löschen, damit die Installation nicht mit deiner Abo-Kennung verknüpft wird. Kann man zwar auch nachträglich über den Support klären, aber so 'rum ists wohl einfacher.SparfuchsP hat geschrieben: ↑So., 14. Mär 2021 11:19oder müsste ich das SM12 Abo kündigen und ein SM13 Abo dann entsprechend abschließen ?
* Da du hier im "Basic"-Bereich schreibst, gehe ich mal davon aus, dass du bisher nur die "Basic" nutzt. Dann musst du natürlich auch bei der "Basic" bleiben.
** Wenn du jetzt aber gleichzeitig von SM12 Basic auf SM13 Deluxe umsteigen möchtest, dann musst du das "Basic"-Abo schon kündigen, und ein neues "Deluxe"-Abo abschließen.
Re: Update bei Starmoney Monatsabo automatisch ?
die Version updatet sich nicht automatisch. Es gibt Gründe noch bei der alten Version zu bleiben, solange diese auch noch supportet wird.
Log dich mal hier ein.
https://www.starmoney.de/kundenbereich/login
dort siehst du welche Versionen dir mit deinem Abo zur Verfügung stehen.
Runterladen, installieren, neue Version starten, Abo login nochmal eingeben, fertig.
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Re: Update bei Starmoney Monatsabo automatisch ?
Du kannst die Testversion deiner Version (Basic/Deluxe), die du leider nicht benennst, installieren und beim ersten Start kommt dann die Frage nach deiner Lizenz/deinem Kundenlogin-Passwort.
Genaueres hättest du auf den offiziellen Hilfeseiten von SM selbst finden können:
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... bonnements
Kapitel: Freischalten im Rahmen eines Abonnements
Kuddel
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