Die StarMoney Community

Guten Tag,

seit einigen Tagen bekomme ich beim Versuch die Umsätze und den Saldo bei meiner AMAZON-Kreditkarte über die LBB abzurufen immer diese Fehlermeldung:

invalid_grant bad credentials

Hat jemand eine Idee ?

Die Kontodaten sollten richtig hinterlegt sein, da ich bis Anfang Mai noch Umsätze abrufen konnte.

Hallo!
Ist das die gesamte Fehlermeldung? Oder gibt es da evtl. noch mehr? Vielleicht sogar was mit "Screenscraping"?
So oder so, da die Amazon-KK doch per Screenscraping abgerufen wird, könntest du das auch grundsätzlich mal an den zuständigen Support melden: support-temp@starfinanz.de

Vorab aer vielleicht auch einfach mal eine Reparaturinstallation durchführen. Und falls Drittanbieter-Schutzsoftware (Antivirus, Firewall) genutzt wird, diese (zumindest testweise) deinstallieren, inkl, Removal-Tool des Anbieters; und nicht nur abschalten.

Setze mal den Internet Explorer auf die Standardeinstellungen zurück.
Achte zudem auf BLZ für's Konto: viewtopic.php?f=178&t=39746&start=45

Hallo,

ich habe seit heute das gleiche Problem. Das Zurücksetzen des IE hat leider nichts gebracht. Klickt man auf die Details der Fehlermeldung, erscheint tatsächlich noch ein Hinweis:

" - Dialogbearbeitung abgebrochen (Screenscrapping - BLZ: 99959994)"

Ich habe am System und SM kein Veränderungen vorgenommen. Eine E-Mail an den Support ist raus.

LG, patti

dürfte Upgrade fällig werden
geht es mit SMB10

Ich habe soeben eine Antwort vom SM-Support per E-Mail erhalten. Der Fehler wird mit dem nächsten Update - nicht Upgrade - behoben

LG, patti

patti-berlin hat geschrieben: ↑Mo., 16. Mai 2022 11:17 Der Fehler wird mit dem nächsten Update - nicht Upgrade - behoben

Was es aber nicht für vom Support abgekündigte Versionen gibt.