Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
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Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
ich habe PhotoTAN bei einem Comdirect Bank-Depot hinterlegt.
Bei der Bestandsabfrage erhalte ich die Fehlermeldung "Es wurde keine Challenge erzeugt".
Was muss ich veranlassen?
Viele Grüße
Gerik
Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
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Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
hier der Rest der Fehlermeldungen:
Woran kann das liegen?Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen.
Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll:)
- Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennng: XXXXXX BLZ: 20041155)
- Die Nachricht enthaelt Fehler.
- Es wurde keine Challenge erzeugt.
- Dialog abgebrochen
- Das gewählte TAN-Verfahren ist nicht aktiv.
- Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ 20041155)
- Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennung: XXX BLZ: 20041155)
Viele Grüße
Gerik
Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
Naja, in der zitierten Meldung heißt es doch:
Also: Welches TAN-Verfahren nutzt du denn? Ach steht da ja: photoTAN!Das gewählte TAN-Verfahren ist nicht aktiv.
Aber hast du das evtl. erst kürzlich bei der Bank umgestellt? UNd ist es im Online-Banking der Bank schon aktiviert? Und hast du danach schonmal den HBCI-Reiter aktualisiert? SM muss ja schließlich erstmal mitgeteilt bekommen, wenn es da eine Änderung gegeben haben sollte.
![Bild](https://www.smiliemania.de/php/sg/show.php?smilie=1885815-0.png)
Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt
Klaus