Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

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Gerik
Beiträge: 12
Registriert: Sa., 01. Jan 2005 11:27

Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von Gerik »

Hallo,

ich habe PhotoTAN bei einem Comdirect Bank-Depot hinterlegt.

Bei der Bestandsabfrage erhalte ich die Fehlermeldung "Es wurde keine Challenge erzeugt".

Was muss ich veranlassen?

Viele Grüße
Gerik
Angel
Beiträge: 3309
Registriert: Mi., 13. Jul 2005 10:06

Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von Angel »

Zunächst mal den Rest der Fehlermeldung posten.
lg, Angel

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Gerik
Beiträge: 12
Registriert: Sa., 01. Jan 2005 11:27

Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von Gerik »

Hallo Angel,

hier der Rest der Fehlermeldungen:
Achtung: Der Auftrag wurde nicht übertragen.
Hinweise zu gesendeten Aufträgen (siehe Protokoll:)
  • Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennng: XXXXXX BLZ: 20041155)
  • Die Nachricht enthaelt Fehler.
  • Es wurde keine Challenge erzeugt.
  • Dialog abgebrochen
  • Das gewählte TAN-Verfahren ist nicht aktiv.
  • Dialogbearbeitung abgebrochen (HBCI mit PIN/TAN - BLZ 20041155)
  • Fehler bei der Dialoginitialisierung (Benutzerkennung: XXX BLZ: 20041155)
Woran kann das liegen?

Viele Grüße
Gerik
audiolet
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Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von audiolet »

Gerik hat geschrieben: Mi., 07. Apr 2021 19:27Woran kann das liegen?
Naja, in der zitierten Meldung heißt es doch:
Das gewählte TAN-Verfahren ist nicht aktiv.
Also: Welches TAN-Verfahren nutzt du denn? Ach steht da ja: photoTAN!
Aber hast du das evtl. erst kürzlich bei der Bank umgestellt? UNd ist es im Online-Banking der Bank schon aktiviert? Und hast du danach schonmal den HBCI-Reiter aktualisiert? SM muss ja schließlich erstmal mitgeteilt bekommen, wenn es da eine Änderung gegeben haben sollte.
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erftwalk
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Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von erftwalk »

Bist du sicher, dass sowohl Benutzerkennung und Passwort als auch die Handy-Nr richtig sind. Ich mache täglich das Gleiche mit einem Depot bei der Comdirect/Coba und es funktioniert.
Erst suchen und lesen, dann erst schreiben.
Klaus
Gerik
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Registriert: Sa., 01. Jan 2005 11:27

Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von Gerik »

Hallo zusammen, das photoTAN Verfahren war noch nicht richtig aktiviert, deswegen hat es nicht funktioniert.
audiolet
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Re: Comdirect / Es wurde keine Challenge erzeugt

Beitrag von audiolet »

Also genau das, was in der Meldung angegeben war :mrgreen:
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