Sammellastschrift wirft Fehler aus
Verfasst: Di., 15. Feb 2022 17:17
Wie in jedem Jahr möchte ich die Mitgliedsbeiträge unserer Mitglieder per Lastschrift einziehen. Die CSV Datei wurde aufbereitet, wie auch in den letzten Jahren.
Über Verwaltung > Datenimport > Zahlungsverkehrsaufträge wähle ich unser Konto aus sowie über den Konfigurationsnamen die in der CSV Datei stehenden Spalten in der korrekten Reihenfolge (same procedure as last year).
Nach dem Klick auf "Importieren" erscheint eine Dialogbox: unerwartetes Dateiformat das ausgewählte Mandat ist ungültig
Was soll mir dieses sagen? Wo ist der Fehler gegenüber 2021?
Über Verwaltung > Datenimport > Zahlungsverkehrsaufträge wähle ich unser Konto aus sowie über den Konfigurationsnamen die in der CSV Datei stehenden Spalten in der korrekten Reihenfolge (same procedure as last year).
Nach dem Klick auf "Importieren" erscheint eine Dialogbox: unerwartetes Dateiformat das ausgewählte Mandat ist ungültig
Was soll mir dieses sagen? Wo ist der Fehler gegenüber 2021?