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Installationsproblem Business 9 plus

Verfasst: Fr., 06. Dez 2019 15:21
von Schlumi
Hallo !
Wir haben die Vollversion von StarMoney Business 9 plus heruntergeladen und wollten, in freudiger Erwartung,
diese auf dem Server installieren.
Leider bricht die Installation bei "Gemeinsame Dlls werden installiert" jedes mal ab. :oops:
Im Verzeichnis befinden sich bloß:
-chipklsr.txt
-Readme.txt
-StarMoney-12-Basic-License.txt
-StarMoney-12-Deluxe-License.txt
-StarMoney-Business-9-License.txt
Auch eine "lokale Express Version" führt zum gleichen Fehler.
Wir verwenden die Datei "smoneybusiness.exe"((317.042.424 Bytes)
Weiß jemand Rat ?

Re: Installationsproblem Business 9 plus

Verfasst: Fr., 06. Dez 2019 16:49
von info
https://downloads.starfinanz.de/dc7/0/b ... siness.exe

welches Betriebssystem insbesondere Build? (Windows-Befehl: winver)
welche Virensoftware? wenn von einem Drittanbieter, dann wird dies das Problem sein

Re: Installationsproblem Business 9 plus

Verfasst: Fr., 06. Dez 2019 17:32
von Schlumi
Betriebssytem ist Windows Server 2016 Version 1607

Als Virensoftware verwenden wir Bitdefender GravityZone. Jedoch meldet das Programm keine Malware oder reagiert in irgendeiner Form bei der Installation.

Re: Installationsproblem Business 9 plus

Verfasst: Fr., 06. Dez 2019 18:04
von audiolet
Also das Deinstallieren :!: (nicht nur das bloße Ausschalten) von Drittanbieter-Schutzsoftware hat schon mehrfach Installations- und Update-Probleme behoben.
Und nur weil die Software sich nicht meldet, dass sie irgendwas geblockt hat, so kann sie trotzdem das Installieren einer benötigten Datei oder das Anpassen einer Einstellung im Hintergrund verhindert haben.