Neues Konto der Santander Bank einrichten
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Neues Konto der Santander Bank einrichten
ich versuche gerade meine Girokonto im Starmoney Dekuxe einzurichten.
Nach Eingabe der IBAN und der Auswahl des PIN/TAN-Verfahren gebe ich den Vorgang über die App auf meinem Handy frei. Leider wird mir auf dem nächsten Auswahlfenster mein Konto nicht angezeigt.
Hat jemand eine Idee wie man das Problem beheben kann?
Viele Grüße
Thomas
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
was wird denn stattdessen angezeigt? Kommt eine Fehlermeldung oder kommt eine leere Kontenliste?
Gruß
10goto10
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
die Fehlermeldung lautet: Keine weiteren Konten für diese Bankverbindungvorhanden!
Und die Kontoliste ist leer.
Gruß Thomas
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Um was für ein Konto handelt es sich denn? Und welche BIC wird zur Einrichtung verwendet?
Weil laut Update-Beschreibungen gab es da in jüngster Zeit:
StarMoney Online-Update 1823 am 26.01.2021
Santander Bank
* Unterstützung aller Santander Banken mit BIC "SCFBDE33XXX"
Die älteren Meldungen passen ja nicht zum beschriebenen Problem.StarMoney Online-Update 1809 am 03.11.2020
Santander Bank
* Unterstützung neuer 1|2|3 Girokonten
![Bild](https://www.smiliemania.de/php/sg/show.php?smilie=1885815-0.png)
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Wäre für mich ein Fall für den StarMoney Support.
Gruß
10goto10
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Habe es mal als Offline-Konto angelegt und auch wieder gelöscht.
Eben nochmal SM11 ausprobiert. Kommt aber derselbe Fehler.
![Sad :(](./images/smilies/icon_sad.gif)
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Gruß
10goto10
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Kann leider keinen Wert finden, den ich ändern kann.
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Weil in den Update-Beschreibungen ja "nur" von den "1|2|3 Girokonten" geschrieben wird. Es gibt ja aber auch noch das BestGiro - vielleicht wird das - aus welchem Grund auch immer - nicht unterstützt.
![Bild](https://www.smiliemania.de/php/sg/show.php?smilie=1885815-0.png)
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Du könntest aber vielleicht mal beim Support anfragen, ob die das da auch mit einbinden können.
![Bild](https://www.smiliemania.de/php/sg/show.php?smilie=1885815-0.png)
Re: Neues Konto der Santander Bank einrichten
Dann versuche ich mein Glück mal beim Support.