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Hallo,

Seit kurzem funktioniert die Kontoauszugabfrage mit SM11 Deluxe nicht mehr. Heute auf SM12 upgegraded, Kontoauszugabfrage gibt folgende Fehlermeldung:

Dieser Geschäftsvorfall wird von Ihrem Kreditinstitut oder von StarMoney 12 Deluxe für dieses Konto nicht unterstützt.

SM oder Bankproblem? Ist mit einer Lösung zu rechnen? Ich würde die Auszüge ungern per Browser abrufen wollen, wozu hat man eine eierlegende Wollmilchsau wie SM

-Manfred

warum nicht einfach mal Suchfunktion verwenden?
viewtopic.php?f=199&t=40594
bzw.: viewtopic.php?f=199&t=40594&p=165577

Danke,

sehr erhellend.

Mit SM11 geht es wieder. Lag wohl daran dass die Auszüge nur noch monatlich erstellt werden und einfach nichts abzuholen war. Die Fehlermeldung war trotzdem irritierend. Bei der 12er Version kommt es aber gar nicht zum Versuch und die Hinweise auf die anderen Threads lassen den Schluss zu, das es sich um einen Bug handelt.

Schade ums Geld für die 12er Version. Ich werde erst mal bei SM11 bleiben. Kann man wenigstens die nervige Werbung für SM12 abschalten/ausblenden?`

-Manfred

Saeubrenner hat geschrieben:Kann man wenigstens die nervige Werbung für SM12 abschalten/ausblenden?`

Auch dafür empfiehlt sich die Forensuche!

kuddel

Danke für den Hinweis!

ich habe das hier gefunden:
viewtopic.php?f=182&t=39075

Leider funktioniert es nicht. Haken bei Einstellungen/Internet/keine Werbung erhalten ist gesetzt, und kein Haken bei Einstellungen/Übersicht/Modul-Angebote anzeigen. Trotzdem habe ich einen Container "DAS NEUE STARMONEY 12 DELUXE IST DA!" Diesen kann ich lediglich vergrößern/verkleinern. Aktualisierung einzelnes Konto, Kontenrundruf oder Neustart haben nichts gebracht.

-Manfred

Saeubrenner hat geschrieben:Trotzdem habe ich einen Container "DAS NEUE STARMONEY 12 DELUXE IST DA!" Diesen kann ich lediglich vergrößern/verkleinern.

Ja. Mehr geht auch nicht. Manchmal zeigt die Forensuche auch einfach nur auf, dass es eben *keine* Lösung gibt.