unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
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unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
schein bar legt Starmoney (z.B. bei Sparkassenkonten) aus unerfindlichem Grund neue
"StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze" Buchungen an.
Hier wird z.B. der aktuelle Saldo des Dispos zu NULL ausgeglichen.
Die Buchungen und Salden vor der Ausgleichsbuchungen sind korrekt, aber nach der Ausgleichsbuchung
ist der Saldo des Kontos 0 Euro. Teilweise werden die Ausgleichbuchungen auch zum Eurobetrag aber mit der Währung DE ausgebucht !
Wie kann man das abstellen?
Viele Grüße und Danke für die Hilfe.
Norman
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Hallo!dernorman hat geschrieben:schein bar legt Starmoney (z.B. bei Sparkassenkonten) aus unerfindlichem Grund neue
"StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze" Buchungen an.
Nein, es gibt eine Begründung für diese automatischen Ausgleichsbuchungen.
Anscheinend gibt es da ein paar Probleme durch die PSD2-Umstellung bei der Spk.? Schau auch mal hier StarMoney automatischer Konto-Ausgleich
Setz mal ein "Abholen ab" Datum, hat im anderenBeitrag auch geholfen.
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Ameno
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Wenn also alle Umsätze da sind, und zusätzlich die Ausgleichsbuchungen, dann liefert die Bank da irgendwo falsche (Zwischen-) Werte.
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Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Und tritt das mehrfach über Wochen verteilt oder nur einmalig pro Bank/SPK auf?
Kuddel
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Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Was nichts bringen wird. Die Werte werden vom Rechenzentrum geliefert, und daran kann die einzelne Bank/Sparkasse rein gar nichts ändern. Die Wahrscheinlichkeit, dass da ein "Fehler im Banksystem" liegt, geht gegen Null (außer wir sprechen von der Apo-Bank, da wundert mich nichts mehr)... die bisherige Erfahrung hat mir persönlich jedenfalls gezeigt das StarMoney da oft "bockt", und nach einer Neuanlage des Kontos geht es wundersamerweise wieder perfekt.audiolet hat geschrieben:Dann musst Du mal mit den Online-/Homebanking-Experten Deiner Bank sprechen.
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Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
diese Fakten fehlen nicht nur hier, sondern auch im crossposting: viewtopic.php?f=195&t=43515kuddel hat geschrieben:Bei welchen Konten welcher Banken oder Sparkassen genau?
warum kann man bei Problemen nicht einfach soviel Eckdaten liefern wie nötig, dies erspart Rückfragen.
a.) welche Bank
b.) wurde eine Reparatur von SM vorgenommen (nein keine Neuinstallation vornehmen - Suchfunktion verwenden)
c.) ist Drittsoftware im Bereich security drauf, sprich Antivirensoftware usw.
d.) welche Windows-Version/Build ist im Einsatz (Windowsbefehl: winver)
dies ist notwendig, wenn sich eine Software (beim Anfrage anscheinend Abruf-Datum) nicht verhält wie sie sollte = weil dann ist ja was defekt bzw. wird blockiert
Des Weiteren warum gleich ein crossposting? (bitte nach einer Anfrage erstmal abwarten ob Reaktion kommt)
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Und ich dachte, dass nach dem Abholen einmalig eine solche Ausgleichsbuchung erstellt wird, falls SM Deltas feststellt. Ich habe aber nun folgenden Effekt:
Vor ca. 2 Wochen das letzte Mal eine Kontoaktualisierung durchgeführt. Heute erneut durchgeführt, und dabei erscheinen dann 10 (!) Buchungen mit "autom. Ausgleich", alle mit unterschiedlichen Zeitpunkten und Geldbeträgen.
Da scheint mir irgendwas kaputt...
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Re: unsinnige Buchungen StarMoney autom. Ausgleich Fehlende Online-Umsätze
Wer auch immer sich da verschluckt hat...
Schöne Grüße,
Thorsten