Dieser
Updatefehler in Starmoney 12 Basic besteht in meinem Fall nun seit mehr als drei Monaten. Mir ist überhaupt nicht klar, wie es ernsthaft so lange dauern kann, diesen Fehler zu beheben.
An meinem Rechner liegt es definitiv nicht, der läuft stabil auf WIN10 und ist auf dem aktuellsten Stand.
Stattdessen wird unter „
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... Business-9“ auf ein manuelles Update verwiesen.
Und als das nicht schon ärgerlich genug wäre, liest man dort den Hinweis:
„Bitte die dort angezeigten Dateien nach dem Download nicht löschen, so dass auch andere Anwender Zugriff auf die Dateien haben.“
Wenn man Pech - in meinem Fall ist das jetzt schon mehrfach passiert - hat ein anderer User diesen Hinweis wohl nicht beachtet und der Download-Ordner ist leer.
Wie kann es sein, dass ein User einen Downloadordner leeren kann, wie kann es sein, dass dieser Fehler immer noch nicht behoben ist.
Ich bin mir nicht sicher, ob dieses Forum hier der richtige Ansprechpartner ist, jedoch weiß ich im Moment auch nicht, an wen man sich wenden könnte.
Soviel Dilettantismus wie in diesem Fall ist mir jedenfalls bei einer renomierten Software noch nicht untergekommen.