Die StarMoney Community

Hallo zusammen

kann es sein, das seit dem Service Pack 13 der Menüpunkt:

"Verwalten von Freistellungsaufträgen" oder
"Anzeige von Freistellungsdaten" oder so ähnlich
verschwunden ist ?

Kann das jemand bestätigen, ich finde ihn nicht mehr.

Grüße Dieter

Ja, der Menüeintrag ist bei mir (SM12 Basic) auch verschwunden. Der war bisher unter Verwaltung/Freistellungsdaten. Das finde ich aber nicht lustig, dass plötzlich Funktionen verschwinden und ich an die Daten nicht mehr herankomme. Hoffentlich wird das wieder repariert. In den Infos zum SP 13 steht zumindest nicht, dass es absichtlich entfernt wurde.

Ich finde das auch nicht lustig, habe auch Daten unter diesem Menüpunkt.
Mail an Star Finanz ist raus.

Ich hatte heute Morgen kurzfristig die Hoffnung, wieder auf die Freistellungsdaten zugreifen zu können. Wenn man nämlich über Einstellungen/Navigation den Haupteintrag Verwaltung aktiviert, ist bei den Untereinträgen Freistellungsdaten noch aufgeführt. Leider bewirkt hier eine Auswahl nichts, der Eintrag wird dann links im Menübaum immer noch nicht angezeigt.

Dabei ist mir aufgefallen, dass es einen neuen Untereintrag "Neue Kategorienverwaltung" gibt, der auch nicht im Menübaum erscheint. Aber nach den Infos zu SP 13 ist dies eine Beta-Funktion, nur für Flat-Nutzer.

Die Antwort vom Support ist da:

Sehr geehrter Herr xxxxxxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Supportanfrage.

Der von Ihnen gemeldete Fehler konnte nachgestellt werden. Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet
hierzu bereits an einer entsprechenden Anpassung im Programm. Diese Anpassung werden wir so
schnell wie möglich per Online-Update zum Download bereitstellen.

Einen genauen Termin können wir aktuell leider nicht nennen. Wir bitten daher um etwas Geduld.

Wenn entsprechende Änderungen bzw. Anpassungen im Programm erfolgen, werden diese in der
Regel automatisch per Online-Update eingespielt. Die entsprechenden Inhalte können Sie jederzeit
im StarMoney über "Einstellungen" > "Online-Update" > "Inhalte" verfolgen.

Freundliche Grüße
Ihr Star Finanz-Team

Dieter1 hat geschrieben: ↑Mi., 12. Aug 2020 09:08 ... werden diese in der Regel automatisch per Online-Update eingespielt. Die entsprechenden Inhalte können Sie jederzeit
im StarMoney über "Einstellungen" > "Online-Update" > "Inhalte" verfolgen."

Was relativ zu sehen ist, da Änderungs-Logs oft erst mit vielen Tagen Verspätung erfolgen.
Besser ist es daher, beim täglichen Start von SM ein mögliches Online-Update zu beobachten bzw. händisch anzustoßen.

kuddel

Gelöscht wg. versehentlichen Doppelposts.
kuddel

Ich habe auch eine Rückmeldung vom Support erhalten (Auszug):

Fehlende Freistellungsdaten
Das von Ihnen gemeldete Problem konnte nachgestellt werden. Unsere Entwicklungsabteilung prüft
hierzu entsprechende Anpassungsmöglichkeiten im Programm. Eine Anpassung ist aufgrund der
Tragweite der Fehlersituation innerhalb der Programmstruktur leider nicht zeitnah möglich.

Ich hatte eigentlich gehofft, dass nur das Menü wiederhergestellt werden muss, aber da ist anscheinend deutlich mehr gelöscht worden.

Nach Online-Update von heute ist der Menüpunkt wieder da und auch die Daten.