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Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Fr., 22. Mär 2019 15:50
von whn
Ich werde z.Zt. sm12 nicht einsetzen, da es meinen Anforderungen nicht genügt (falsche Zielgruppe).
Bitte entfernen Sie den Update-Hinweis in sm11, da es die Übersichtlichkeit der Startseite einschränkt.
mfg, whn

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Fr., 22. Mär 2019 16:29
von Montezuma
Auch ich wünsche mir das, weil SM 12 nicht benutzbar ist, weil total konfus in der Übersicht.

In diesem Sinne
Gabriele total genervt

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Do., 04. Apr 2019 18:16
von KurtM
Ich empfinde diese aufdringliche und unerwünschte Werbung in SM 11 auch als Frechheit und wünsche mir die Möglichkeit diese zu entfernen!

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Do., 04. Apr 2019 18:24
von kuddel
whn hat geschrieben:Bitte entfernen Sie den Update-Hinweis in sm11


Falsche Ansprechpartner. Hier treiben sich User rum, die anderen Usern helfen wollen und teilweise auch können - und Hilfesuchende.
Administrative Änderungen bitte über Starfinanz direkt anfragen.

kuddel

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Do., 04. Apr 2019 20:38
von andreasbt
Ich stimme meinen Vorrednern zu.

Es ist jedoch wenig wahrscheinlich, dass jemand von Star Finanz hier mitlist, und noch weiger wahrscheinlich, dass der Updatehinweis kurzfristig entfernt wird, das gehört zum Geschäftsmodell.

Schließlich ist das kein Ausrutscher, sowohl Hinweis als Diskussion kommen mit der Version wieder.

Es ist auch sinnlos auf Support zu hoffen, auch andere Funktionen werden von heute auf morgen nach Gutsherrenart entfernt,
Anfragen, Beschwerden oder Hinweise werden nicht beantwortet.

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Fr., 05. Apr 2019 20:07
von kuddel
andreasbt hat geschrieben:Es ist auch sinnlos auf Support zu hoffen, auch andere Funktionen werden von heute auf morgen nach Gutsherrenart entfernt, Anfragen, Beschwerden oder Hinweise werden nicht beantwortet.

Nu ma langsam mit die junge Pferde!
Hast du das hier überhaupt gelesen, Newbie?:
viewtopic.php?f=21&t=40740

kuddel

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mo., 08. Apr 2019 20:44
von andreasbt
kuddel hat geschrieben:
andreasbt hat geschrieben:Es ist auch sinnlos auf Support zu hoffen, auch andere Funktionen werden von heute auf morgen nach Gutsherrenart entfernt, Anfragen, Beschwerden oder Hinweise werden nicht beantwortet.

Nu ma langsam mit die junge Pferde!
Hast du das hier überhaupt gelesen, Newbie?:
viewtopic.php?f=21&t=40740

kuddel


Ja, habe ich, und ich bin überrascht. :o
Zu verdanken ist das aber nur dem Umstand das es deutliche Hinweise der User gab.

Allerdings relativiert das meine Aussage nicht generell.
Es bleibt zu kritisieren:
allgemein:
- Die Unterstützung von Banken, Kreditkarten wird in Updates entfernt, die Funktion stark eingeschränkt.
- Mit jeder neuen Version kommen extrem störende Updateaufforderungen.
- Neue Funktionen stellen oft keinen wirklichen Mehrwert dar sondern dienen nur der Argumentation für eine kostenpflichtige Updateversion. Da Altversionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden, muss eh. irgendwann das Update erworben werden. Ich habe einige Sharewareversionen anderer Programme die bieten bei kostenfreien Updates einen höheren Mehrwert.

SM12 - mein Upgradepfad führte zur Basicversion.
- nur noch eine Datenbank/ User möglich
- konfigurierbare Übersicht entfernt, mir der angekündigten Änderung kommt nur der Stand SM11 zurück

Selbst der offizielle Vergleich der Star Finanz lässt wirkliche Verbesserungen vermissen,
ein Update ist wirklich nur erforderlich um nicht plötzlich ohne unterstützte Version darzustellen, Support im Sinne des Wortes gibt es nicht.
Ich habe jedes Update mitgemacht und lediglich einmal um Support gebeten, sachlich und freundlich und keine Antwort erhalten.

Gruß Andreas

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mo., 08. Apr 2019 21:13
von audiolet
andreasbt hat geschrieben:Da Altversionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden, muss eh. irgendwann das Update erworben werden. Ich habe einige Sharewareversionen anderer Programme die bieten bei kostenfreien Updates einen höheren Mehrwert.

Eine Homebanking-Software muss aber dauerhaft aktuell gehalten werden, s. Inhalte OnlineUpdates
Deine Shareware-Programme, für die Du ja wohl hoffentlich auch den erforderlichen Obolus entrichtet hast, benötigen sicherlich keine Updates im Wochenrhythmus :roll: Das solltest Du vielleicht auch mal bedenken :roll:

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 00:04
von andreasbt
audiolet hat geschrieben:
andreasbt hat geschrieben:Da Altversionen irgendwann nicht mehr unterstützt werden, muss eh. irgendwann das Update erworben werden. Ich habe einige Sharewareversionen anderer Programme die bieten bei kostenfreien Updates einen höheren Mehrwert.

Eine Homebanking-Software muss aber dauerhaft aktuell gehalten werden, s. Inhalte OnlineUpdates
Deine Shareware-Programme, für die Du ja wohl hoffentlich auch den erforderlichen Obolus entrichtet hast, benötigen sicherlich keine Updates im Wochenrhythmus :roll: Das solltest Du vielleicht auch mal bedenken :roll:



Das erklärt und entschuldigt die o.a. Praxis, den nicht vorhanden Support und die Praxis bei steigenden Kosten weiger Gegenleistung zu bieten nicht. Genauso wenig entschuldigt es die aufdringliche Art für Updates zu werben.Du solltest mal nachrechnen was das Programm über die Jahre gekostet hat.
Ich kann auch die nicht nachvollziehen wie und warum jemand diese Praxis schönredet.

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 08:24
von kuddel
Ach weißt du, diese Diskussion wurde hier schon so oft geführt.
Nur soviel dazu:
Keiner zwingt dich zur Nutzung von SM. Bei weniger Offlinekomfort und Sicherheit kannst du natürlich genau so gut Browserbanking betreiben. Und wenn dich die Updatehinweise stören gerne auch zu einem Konkurrenzprodukt gehen, welches nach Lizenzablauf einfach aufhört zu funktionieren oder bei dem kein geschäftliches Interesse überwiegt, Marktwerbung nicht nötig ist und bei dem die Programmierer*innen Diakonissenhäubchen tragen und alles allein für Gotteslohn geschieht.
Das alles ist deine freie Entscheidung.
Dies ist ein Forum, in dem es vor allem um technische Hilfen geht - und nicht um Religion.

Kuddel

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 14:06
von nhoffm
... und außerdem ist eine Beschwerde über Starmoney 11 im Starmoney-12-Bord fehl am Platz.

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 18:00
von andreasbt
kuddel hat geschrieben:... Programmierer*innen Diakonissenhäubchen tragen und alles allein für Gotteslohn geschieht.
Das alles ist deine freie Entscheidung.
Dies ist ein Forum, in dem es vor allem um technische Hilfen geht - und nicht um Religion.

Kuddel


Tut mir leid, jetzt wird es mir zu unsachlich :(

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 20:16
von kuddel
Das Leben ist ernst genug. Ein Bisschen Spaß muss doch auch mal sein, oder? :D

kuddel

Re: Update-Hinweis in Starmoney 11 dL

Verfasst: Mi., 10. Apr 2019 23:37
von audiolet
andreasbt hat geschrieben:bei steigenden Kosten

Und Du arbeitest noch zum gleichen Lohn, wie vor einigen Jahren :?: Wers glaubt ... :roll:

andreasbt hat geschrieben:diese Praxis schönredet.

Wenn Du den Hinweis darauf, dass eine Homebanking-Software nunmal ständig per Update aktuell gehalten werden muss, als schönreden bezeichnest, dann kannst Du ja mal versuchen, damit weiter zu arbeiten, wenn der Support, und damit die Bereitstellung der Updates eingestellt wurde.
Und wenn Dir die Kosten zu hoch sind :arrow: Browserbanking direkt bei der Bank gibt's ohne Extrakosten.