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Hallo,
ich ein neues Diba Konto bei Starmoney 12 Basic mit dem PhotoTan Verfahren eingerichtet,
dieses Konto wird aber nicht in der Kontenrundrufliste aufgeführt.
Laut Diba sollte es funktionieren hat jemand eine Idee was ich ändern könnte?
Schöne Grüße

Was ist Diba? Es gibt nur noch ING.

Was genau meinst du mit "ein Konto"? Die ING bietet ja mehrere an.
Was genau meinst du mit "Kontenrundrufliste"? Meinst du den Menüpunkt "Einstellungen - Kontenrundruf"? Dort muss zunächst das Konto erscheinen und auch angekreuzt sein.
Interessant außerdem: Welchen Updatestand hat dein Starmoney (siehst du unter "Einstellungen - Lizenzdaten")?

HAB12 hat geschrieben: ↑Mo., 15. Feb 2021 16:05ich ein neues Diba Konto bei Starmoney 12 Basic mit dem PhotoTan Verfahren eingerichtet,

Hallo!
Also um ein Konto (Giro, Tagesgeld, Depot) der ING (ehemals ING-DiBa, ehemals DiBa) in SM abrufen zu können, musst du dafür im Einrichtungsdialog den HBCI-Zugang auswählen. Dort gibt es dann aber gar kein PhotoTAN zur Auswahl, weil die ING ihren HBCI-Zugang nicht PSD2-konform aufgerüstet hat, sondern nur iTAN.
Zusätzlich wird dann aber auch PIN/TAN (web) mit eingerichtet, bei dem du dann dein PhotoTAN Verfahren auswählen kannst. Und das wird dann nur für das Abholen von Kontoauszügen und dem Postfach verwendet; aber nicht für Umsätze.

Wenn du also nur einen PIN/TAN (web) Reiter hast, dann solltest du die Kontoeinrichtung nochmal anstoßen, bzw. über "Kontodetails" ein weiteres Sicherheitsmedium -> Hinzufügen. Und dann im Prozess HBCI mit PIN/TAN auswählen.

Vielen Dank das werde ich versuchen.
Schöne Grüße
HAB12