Baader Bank HBCI PIN TAN

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irgendwas9988
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Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von irgendwas9988 »

Ich arbeite schon seit dem Jahr 2000 mit Starmoney und zig Konten.
Doch bei der Baader Bank komme ich nicht weiter. Die Bank antwortet nicht mal mehr auf meine Mail`s ??!!!!
FIN TS ist freigeschaltet.
Lege ich nun das Konto an mit 2 Schrittverfahren ( PIN + TAN-Mobil) sagt SM 12 = unzulässig und stellt das Konto auf
1 Schrittverfahren um. Mache ich dann eine Abfrage sagt SM 12 unzulässig !!!

Bitte fixen oder genaue Anleitung.
(der Link zu Buhl bringt auch nichts - Benutzerkennung und Teilnehmer)
Was bedeutet TAN Medium ?

DANKE
moneymaus
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von moneymaus »

Hallo,

ein TAN-Medium ist ein "Name" für das mit der Bank vereinbarte TAN Verfahren ... meist sieht man den auch in der Verwaltung der TAN Verfahren im Onlinebanking auf der Webseite der jeweiligen Bank.

Gruß
Manuela
Wer Rechtschreibfehler findet, darf Sie behalten! ;-)
info
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von info »

wenn die Bank nicht mehr antwortet, sollte der Kunde seine Konsequenzen draus ziehen
irgendwas9988 hat geschrieben: Fr., 11. Sep 2020 09:38Bitte fixen oder genaue Anleitung.
da gibt es nichts zu fixen
und die Anleitungen sind doch vorhanden bzw. selbsterklärend, wär mehr benötigt - Hotline/Support - muss das entsprechende Produkt mit diesem Service erwerben bzw. upgraden.
hier prüfen: https://www.starmoney.de/support-kontak ... t_pruefung

bzw. wenn eine StarmoneyID vorhanden/angelegt wurde in der Software, dann hier: https://www.starmoney.de/kundenbereich/login

[s]aber:https://services.starfinanz.de/smi/
Baader Bank Unterschleißheim 70033100 BDWBDEMMXXX
Sie können Ihr Kreditinstitut mit StarMoney über folgende Sicherheitsmedien erreichen:
Unterstützte Sicherheitsmedien - keine -
dh. FinTS kann doch garnicht freigeschalten sein oder?[/s]
Zuletzt geändert von info am Fr., 11. Sep 2020 12:29, insgesamt 1-mal geändert.
ebi_f
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von ebi_f »

@info
Das StarMoney Infosystem wird ja leider nicht mehr aktualisiert, die Baader Bank unterstützt mittlerweile FinTS. https://www.baaderbank.de/News-Artikel-298?news_id=921
Und auf der Webseite von SM wird die Bank auch als unterstützt angezeigt.

@irgendwas9988
Hast du bei dem Konto auf dem Reiter "HBCI mit PIN/TAN" bei TAN-Verfahren das Richtige ausgewählt? Und hast du danach einmal oben auf "Aktualisieren" geklickt, damit das freigeschaltete TAN-Medium (z.B. dein Smartphone) von der Bank abgefragt wird?

Nachtrag:
Alle Online-Updates eingespielt?
StarMoney Online-Update 1768 am 20.08.2020
Baader Bank AG
* Anpassung der neuen URL
* neues Zertifikat
irgendwas9988
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von irgendwas9988 »

Es ist anscheinend kein User im Forum, bei dem es funktioniert. Wenn doch -> bitte Anleitung.

Zum TAN Medium -> die Abfrage scheint sinnfrei zu sein -> hier kann ich reinschreiben was ich will z.B "sms" oder
"fuzy"
kuddel
Beiträge: 3809
Registriert: Sa., 27. Mär 2004 10:33
Wohnort: Nu mal nicht auf'm Kutter, sondern ...

Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von kuddel »

irgendwas9988 hat geschrieben: Sa., 12. Sep 2020 05:07 -> hier kann ich reinschreiben was ich will z.B "sms" oder
"fuzy"
Ja, genau, deshalb musst du ja manuell auch genau die Bezeichnung deines TAN-Mediums reinschreiben, welche du zuvor hoffentlich online bei deiner Bank hinterlegt hast. Also z.B.: "Mein Lego-Handy" und nicht nur "Mein Lego".

Kuddel
Beste Grüße
Kuddel
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1. Origami-Autos können nicht fahren. 2. Windows funktioniert.
Erkenntnis: Der 2CV fuhr ...
Übrigens:
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Fragen an SM direkt: https://www.starmoney.de/kontakt/anregungen
irgendwas9988
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von irgendwas9988 »

Es wird nun gefixt:
Sehr geehrter xxxxxxxxx,

vielen Dank für Ihre Rückantwort.

Der von Ihnen gemeldete Fehler konnte nachgestellt werden. Unsere Entwicklungsabteilung arbeitet
hierzu bereits an einer entsprechenden Anpassung im Programm. Diese Anpassung werden wir so
schnell wie möglich per Online-Update zum Download bereitstellen.
oliverb
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von oliverb »

Gibt es schon Neuigkeiten?
Ich kann man Depot hinzufügen, doch die Bestandsabfrage wird nicht abgeschlossen. Eingabe der PIN wird akzeptiert, dann kommt die SMS-TAN - auch diese wird akzeptiert - und dann kommt der Fehler "Auftrag abgelehnt"

Baader Bank Support hat keine Tipps bzw. bekannte Probleme bzgl. Starmoney.
In der iOS App Outbank funktioniert es.
I_Tom_I
Beiträge: 2
Registriert: Mo., 19. Apr 2021 14:10
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Re: Baader Bank HBCI PIN TAN

Beitrag von I_Tom_I »

Hallo,

ist das Problem jetzt schon gelöst? Kann mein Depot auch nicht übertragen.

Meine Testversion läuft noch 2 Wochen, wenn das Problem bis dahin nicht gelöst ist werde ich bei WISO Mein Geld bleiben.

MFG
Thomas
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