Sparkasse Umstellung ELPO und Starmoney

[Lars_O]

Hallo,

meine Sparkasse hat mich verdonnert von HBCI auch chipTan umzustellen, und im gleichen Zuge die Kontoauszüge auf elektronisches Postfach.
Die Umstellung auf chipTan (USB) war easy, und funktioniert auf Anhieb.
Bei der Doku zur Umstellung der Kontoauszüge, sieht es allerdings so aus, als ob hier nur innerhalb von Starmoney ein Browser embedded wird, mit dem man auf die Seite der Sparkasse zugreift, die restliche Doku besagt nur wie man das Abholen der Kontoauszüge in Starmoney deaktiviert.
Kennt das jemand? Bedeutet das, dass die Kontoauszüge tatsächlich nicht mehr von Starmoney selbst abgeholt werden können, und nur im Postfach der SPK abrufbar sind?

[audiolet]

Hallo!
Bitte nimm mal Kontakt zu den Online-/Homebanking-Spezialisten Deiner Spk. auf, und bitte die, das so einzustellen, dass die Auszüge (auch) per Software über dei HBCI-/FinTS-Schnittstelle abgeholt werden können.

[Angel]

... werden können, und nur im Postfach der SPK abrufbar sind?

Ja, genau so ist es.

Zu den Anmerkungen von audiolet noch Folgendes:
- Es kann sein, dass die Sparkasse den Abruf per Software nicht mehr anbietet
- Selbst wenn sie es tun, wäre abzuwägen, ob das wirklich Sinn macht
- Bei über SM abgerufenen Auszügen musst Du selbst auf die Aufbewahrung/Datensicherung achten. Wenn Dein Rechner kaputt geht und Du keine Datensicherung hast, sind im Zweifel auch ALLE Auszüge unwiderbringlich verloren
- Die Nacherstellung von Kontoauszügen kann richtig teuer werden
- Im elektr. Postfach der Spk werden die Auszüge sicher aufbewahrt, ohne das Du Dich um eine Sicherung kümmern musst
- Sie kommen automatisch monatlich/ggf. auch vierteljährlich ins Postfach, ohne Dein Zutun

Ggf. ist die Variante "Postfach" also nicht unbedingt nachteilig.

[Lars_O]

Hallo,

ja, das ist natürlich ein interessanter Punkt. Grade weil man an die Auszüge ausserhalb von Starmoney gar nicht so leicht kommt, die liegen im Bauch der Anwendung und müssen exportiert werden.
Weiss jemand,ob das Postfach einer KSU (Löschpflicht) unterliegt? Dann müsste man die Auszüge trotzdem regelmässig wegsichern

[Angel]

Weiss jemand,ob das Postfach einer KSU (Löschpflicht) unterliegt? Dann müsste man die Auszüge trotzdem regelmässig wegsichern

Meine Sparkasse hat mittlerweile eine so genannte "Langzeitablage", d.h. die Dokumente bleiben erhalten (ohne Löschdatum). Das kann Dir aber gewiß der Online-Banking-Support Deiner Sparkasse fix am Telefon beantworten. Frag nur bitte nicht Deinen "normalen" Kundenberater, die wissen sowas für gewöhnlich nicht.