Barclay Kreditkartenkonten
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Re: Barclay Kreditkartenkonten
ich habe die Version 1610 installiert und die Barclay Visa Card als Girokonto neu angelegt.
Es funktioniert trotzdem nicht.
Wie muss das Barclay Konto genau angelegt werden ?
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Re: Barclay Kreditkartenkonten
ist mir ein Rätsel warum es bei einigen nicht funktioniert.
Neues Konto, Girokonto, anlegen. Die Reihenfolge der anzugebenden Daten weiß ich jetzt nicht mehr genau. Allerdings sind neben den Kontodaten, wie Kontonummer und Iban, der Benutzername anzugeben. Außerdem ist eine 5-stellige PIN (neu) anzugeben. Außerdem ist noch das bisherige Passwort erforderlich.
Ich bin mit Sicherheit kein PC-Spezialist, aber wenn man den Zugang Schritt für Schritt sorgfältig abarbeitet sollte es keine Probleme mit der Einrichtung geben. Es hat bei mir auf Anhieb funktioniert...
pfälzer
Re: Barclay Kreditkartenkonten
ich habe Version 1617.
Jetzt funktioniert die Anmeldung,
Kontenliste-neues Konto einrichten-Bankleizahl eingeben, dann "weiter".
Pin/Tan wählen und weiter
Es folgt dann die Zugangsabfrage zur Bank. Der Rest läuft automatisch.
Tschüß
Re: Barclay Kreditkartenkonten
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Re: Barclay Kreditkartenkonten
dank eines Programmhinweises (SM 12 / 1617) habe ich das Konto zur Barclaycard in zwei Anläufen jetzt als Girokonto erfolgreich eingerichtet. Die Umsätze lassen sich ohne Fehlermeldung aktualisieren, aber eine Abrechnung oder Auszüge finde ich nirgends. Sieht man die dann später mal unter Dokumente?
LG, patti
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Hallo!patti-berlin hat geschrieben:Sieht man die dann später mal unter Dokumente?
Nur, wenn Du sie selber im Internet herunter lädst und dann dort - also in Dokumente - selber hinterlegst.
Ob die Programmierer das automatische Abholen durch die Software - ich denke mal, darauf willst Du eigentlich hinaus - in Zukunft wieder zur Verfügung stellen, wird Dir hier wohl keiner sagen können; denn:
Ansonsten:Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.
Der Link zum Support is oben auf dieser Seite zu finden - wie übrigens auch die anderen beiden zitierten SätzeBei Supportanfragen zu unseren Produkten wenden Sie sich bitte an den Star Finanz Support.
Re: Barclay Kreditkartenkonten
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BarclayCard
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Re: Barclay Kreditkartenkonten
Jetzt habe ich die Kontoübersichten bis Juni unter Abrechnungen, hatte danach keine mehr mit Starmoney runtergeladen.
Wenn ich jetzt wieder Kontoübersichten bei Barclay hole kann ich sie nur bei Dokumente hinterlegen.
Frage: Besteht Aussicht, dass die neuen Kontoübersichten eventuell unter Abrechnungen hinterlegt werden können, damit die Kontoübersichten wieder nur unter einer Rubrik stehen?
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Das wird Dir hier keiner beantworten können, dennRegensburger hat geschrieben:Frage: Besteht Aussicht, ...
Entweder stellst Du deine Frage direkt an den Support (Link dazu findest Du ebenfalls oben im Einleitungstext auf dieser Seite), oder Du reichst es direkt mal als Vorschlag ein.Das Grundprinzip der StarMoney Community ist dabei ganz einfach: Kunden helfen Kunden.
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Ja: Ich habe eben die Information vom Support erhalten, dass sie die Abholung der Abrechnungen noch bis Weihnachten wieder implementieren wollen. Da nun, nach vielen vielen Jahren, endlich auch wieder die einzelnen Umsätze abgeholt werden, ist das ein schöner Schritt nach vorne .Regensburger hat geschrieben:Bei Barclay lassen sich ja nun die Abrechnungen nicht mehr abholen, sondern nur noch bei Dokumente hinterlegen, wenn man sich vorher die entspechenden Kontoübersichten heruntergeladen hat.
Jetzt habe ich die Kontoübersichten bis Juni unter Abrechnungen, hatte danach keine mehr mit Starmoney runtergeladen.
Wenn ich jetzt wieder Kontoübersichten bei Barclay hole kann ich sie nur bei Dokumente hinterlegen.
Frage: Besteht Aussicht, dass die neuen Kontoübersichten eventuell unter Abrechnungen hinterlegt werden können, damit die Kontoübersichten wieder nur unter einer Rubrik stehen?
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Antwort von support-temp@starfinanz.de von heute
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
mit dem nächsten Online-Update werden wir eine entsprechende Anpassung für BarclayCard bereitstellen.
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Ihr Anliegen wurde abschließend bearbeitet und gelöst.
Sollten sie noch Rückfragen haben, kontaktieren Sie uns gerne innerhalb der nächsten vier Wochen.
Nach dem Ablauf dieser Zeit wird das Ticket automatisch geschlossen.
Falls Sie uns im Zuge der Bearbeitung dieses Vorgangs Daten zur Verfügung gestellt haben,
werden diese automatisiert gelöscht sobald der Zweck der Datenüberlassung (Fehleranalyse und Behebung des Problems) entfallen ist.
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Re: Barclay Kreditkartenkonten
viewtopic.php?f=99&t=42915
Allerdings sehe ich keine Veränderungen. Wie sieht das denn bei anderen aus?
Re: Barclay Kreditkartenkonten
Vor dem aktualisieren muss man natürlich die Einstellungen anpassen.
@hockeygerd
vermutlich steht der Schalter bei dir auf "keine Auszüge abholen"
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Re: Barclay Kreditkartenkonten
Nach Neustart war der Reiter dann da.