Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
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Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Bei Einsatz der Signatur-Datei (egal ob auf Stick/Karte) muss ja ua. eine Akutalisierung der Verschlüsselung erfolgen, die im Wege (parallel) zur PSD2 eingeführt wurde.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Also, ich nutze StarMoney 12 Basic SP5 (Build 7.0.5.82) OnlineUpdate Stand 1598audiolet hat geschrieben: Hallo!
Bist Du dir ganz sicher mit den Updates? Gib doch mal Deinen Online-Update-Stand und die Build-Nr. von SM an.
Und hast Du mal eine Reparaturinstallation von SM durchgeführt, um auch wirklich sicher zu stellen, dass da alles aktuell ist?
Die Software wurde neu installiert, geholfe hat es nichts.
Andere Banken klappen ja, nur nicht die HypoVereinsbank. Habe mich schon bei denen gemeldet, die wissen aber nicht weiter, da Starmoney ja nicht von denen kommt.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
welches TAN-Verfahren wird verwendet?
denn bspw.
Funktionert das appTAN-Verfahren auch mit meiner FinTS/HBCI Software?
Nein, das appTAN-Verfahren wird nicht bei FinTS/HBCI unterstützt.
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Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
auch hier sollten einfach die BPDs mal neu erstellt werden.
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articles/360009628499
Gruß Manuela
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Hallo, bei mir hat diese Infoseite geholfen:wagnbeu0 hat geschrieben: Also, ich nutze StarMoney 12 Basic SP5 (Build 7.0.5.82) OnlineUpdate Stand 1598
Die Software wurde neu installiert, geholfe hat es nichts.
Andere Banken klappen ja, nur nicht die HypoVereinsbank. Habe mich schon bei denen gemeldet, die wissen aber nicht weiter, da Starmoney ja nicht von denen kommt.
https://hilfe.starmoney.de/hc/de/articl ... ness-PSD2-
Jetzt Geht wieder alles. Danke trotzdem für eure Hilfe.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
trotz des lesens aller möglichen Beiträge (auch des letzten von wagnbeu0 » Fr., 04. Okt 2019 15:38) habe ich das gleiche oder ein ähnliches Problem mit der HVB:
Auch unter SM 12 Deluxe wird kein AppTAN-Verfahren angeboten. Die Beiträge der HVB helfen auch nicht weiter.
Ich denke, trotz der vorgeschrittenen Zeit heißt es abwarten.
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Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
und du hast die Bank Parameter wie im Link beschrieben, gelöscht und nach Neustart der Software den HBCI Reiter aktualisiert? Danach sollten doch alle für dich freigeschalteten Tan Verfahren im Reiter angezeigt werden.
Gruß Manuela
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
hab ich gemacht.
Es wird aber nur iTAN (900), mobile TAN (903) und photo TAN (905) als TAN-Verfahren angeboten. Das App TAN-Verfahren nicht.
Gruß Frank
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Klaus
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
huwfrank hat oben geschrieben:
trotz des lesens aller möglichen Beiträge ... habe ich das gleiche oder ein ähnliches Problem mit der HVB: Auch unter SM 12 Deluxe wird kein AppTAN-Verfahren angeboten.
Sehr aufmerksam warst du beim Lesen aber nicht, denn 3 Postings über deinem 1. Beitrag hat @info doch die HVB-Webseite zitiert und damit die Lösung geschrieben:und 2 Posts weiter unten:
Es wird aber nur iTAN (900), mobile TAN (903) und photo TAN (905) als TAN-Verfahren angeboten. Das App TAN-Verfahren nicht.
Deshalb kann dir das appTAN-Verfahren von StarMoney auch nicht angeboten werden. Du kannst aber mobileTAN nutzen, allerdings nur, wenn appTAN deaktiviert ist. Alternativ geht auch photoTAN, dafür benötigst du aber ein entsprechendes Lesegerät, da gibt es keine App bei der HVB.Funktionert das appTAN-Verfahren auch mit meiner FinTS/HBCI Software?
Nein, das appTAN-Verfahren wird nicht bei FinTS/HBCI unterstützt.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Hallo!huwfrank hat geschrieben:trotz des lesens aller möglichen Beiträge (auch des letzten von wagnbeu0 » Fr., 04. Okt 2019 15:38) [...]
Auch unter SM 12 Deluxe wird kein AppTAN-Verfahren angeboten.
Also laut Webseite der HVB funktioniert das appTAN-Verfahren ja auch gar nicht mit Homebanking-Software (einfach mal auf der verlinkten Seite runter scrollen).
Aber das hatte auch schon @info am 4. Oktober um 14:06 geschrieben/zitiert - übrigens nur zwei Beiträge über dem von Dir genannten. Wenn Du also "alle möglichen Beiträge" gelesen hättest - hättest Du das aber auch sehen müssen.
@Klaus: appTAN ist demnach - zumindest für mein Verständnis - kein photoTAN. Denn es muss keine Graphik gescannt, sondern nur die Überweisungs-Daten in der App geprüft und darüber direkt freigegeben werden.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Klaus
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Vielleicht bin ich etwas begriffsstutzig und habe zudem keine Muße mir intensiv alle Beiträge anzusehen, aber:
Die HVB bietet das AppTAN-Verfahren an. Bei anderen Banken heißt es anders, ist aber für mich das selbe. Ich kann (und will vielleicht auch nicht) akzeptieren, dass man es sich so einfach macht und erklärt, AppTAN geht nur und ausschließlich mit unserer software.
Manch ein Kommentar ist für mich als absoluten Laien auch nicht verständlich. Z.B. "Du kannst aber mobileTAN nutzen, allerdings nur, wenn appTAN deaktiviert ist." AppTAN lässt sich eben nicht aktivieren, also auch nicht deaktivieren.
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
dann kommst du einfach nicht weiterhuwfrank hat geschrieben:und habe zudem keine Muße mir intensiv alle Beiträge anzusehen
wende dich an deine Bank, PC-Fachfirma oder irgendjemand der das silberne Tablett herausholt
das ist dein persönliches Problemhuwfrank hat geschrieben:Ich kann (und will vielleicht auch nicht) akzeptieren
Fakt ist einfach, die Bank bietet das über den Zugangsweg HBCI/FinTS nicht an und gut
Re: Hypovereinsbank seit 13.06. TAN bei Login
Du musst zuerst im Online-Banking-Portal der HVB von appTAN auf mobileTAN (alternativ: photoTAN) umstellen. Erst danach kannst Du das Konto in SM einrichten.huwfrank hat geschrieben:Z.B. "Du kannst aber mobileTAN nutzen, allerdings nur, wenn appTAN deaktiviert ist." AppTAN lässt sich eben nicht aktivieren, also auch nicht deaktivieren.
Soviel Verständnis sollte man aber schon beibringen können, wenn man denn Online- /Homebanking betreiben will.