Die StarMoney Community

Seit einigen Tagen ist das Absenden von Überweisungen, Kontorundrufen u. dergl. praktisch nicht mehr möglich. Das Nachfragefenster nach dem Passwort ist vertikal so weit zusammengedrückt, dass weder das Eingabefeld noch der Absendebutton sichtbar sind. Passwort eingeben und Absenden ist zwar noch erfolgreich, ist aber nur im geschilderten 'Blindflug'. Nachfolgende Rückfragen seitens der Banken sind in derselben Form betroffen. Ich bitte um Abhilfe oder ggf. Hinweise, was unter Windows 10 neu einzustellen ist.

Hallo,

warum wirfst du deine Mail-Adresse den Spammern vor die Füße?

Was ist ein Nachfragefenster?

normalerweise funktioniert alles wie vorher? (oder hattest du eine Systemumstellung?)
in jedem Fall wäre eine Reparatur sinnvoll - Windows > Apps & Features > Starmoney > ändern > Reparatur

Hängt evtl. mit dem anderen Thema Löschen von Aufträgen im Ausgangskorb zusammen?
Hättest du dann auch in ein Thema packen können. Dann wären die Vorschläge jetzt nicht (unnötig) auf zwei Themen verteilt.

erftwalk hat geschrieben: ↑Mo., 26. Okt 2020 11:03 Hallo,

warum wirfst du deine Mail-Adresse den Spammern vor die Füße?

Was ist ein Nachfragefenster?

In der Schule würde unter deinem Beitrag stehen 'Thema verfehlt'.
Zu deiner Frage: Wenn du eine Überweisung wegschickst, wirst du zunächst nach einem Passwort gefragt (Nachfrage-Fenster).

info hat geschrieben: ↑Mo., 26. Okt 2020 11:10 normalerweise funktioniert alles wie vorher? (oder hattest du eine Systemumstellung?)
in jedem Fall wäre eine Reparatur sinnvoll - Windows > Apps & Features > Starmoney > ändern > Reparatur

Vielen Dank für den Hinweis auf die Reparatur. Leider hat diese auch nichts gebracht.
Eine Systemumstellung war nur insofern, als einige Tage vorher ein größeres Windows 10-Update war.

Hallo,

ich tippe auf den Internet Explorer, dass der mal auf die Standardeinstellungen zurückgesetzt werden muss.

Gruß
Manuela

wolfgang@busch-dettum.de hat geschrieben: ↑Do., 29. Okt 2020 14:40 In der Schule würde unter deinem Beitrag stehen 'Thema verfehlt'.
Zu deiner Frage: Wenn du eine Überweisung wegschickst, wirst du zunächst nach einem Passwort gefragt (Nachfrage-Fenster).

Nachdem was du hier und im Parallel-Thread viewtopic.php?f=195&t=43732 schreibst, würde ich sagen:

SETZEN 6

Begründung:
Zum gleichen Thema 2 Threads aufsetzen.
Nicht wissen, dass SM den Internet Explorer benötigt.
Die Email-Adresse als User-Name benutzen.

wolfgang@busch-dettum.de hat geschrieben: ↑Do., 29. Okt 2020 14:43Eine Systemumstellung war nur insofern, als einige Tage vorher ein größeres Windows 10-Update war.

Ich hatte im Parallel-Thread ja nachgefragt, ob Du Win10 denn schonmal richtig herunter gefahren hast. Aus deiner dortigen Antwort darauf kann ich das aber nicht erkennen, ob du das denn nun gemacht hast, oder nicht.
Gerade bei den größeren Win-Updates kann das entscheidend sein, damit die dann auch vollständig abgearbeitet und integriert werden.

wolfgang@busch-dettum.de hat geschrieben: ↑Mo., 26. Okt 2020 10:58Passwort ist vertikal so weit zusammengedrückt

grundsätzliche Frage, warum wurde das Passwort nicht grundsätzlich in SM hinterlegt?
Ist dort sicher aufgehoben, da hierdurch bspw. kein keylogger mitschreiben kann und SM ist durch Promon-Shield abgesichert)

die TAN ist ja zwischenzeitlich relevantes Freigabe-Medium
Des Weiteren liegt ja nach die Bank die Haftung zwischen 0 und 50 Euro.

Bei Windows sollte immer die Build angegeben werden - zu ermitteln über Windowsbefehl: winver

audiolet hat geschrieben: ↑Do., 29. Okt 2020 19:37

wolfgang@busch-dettum.de hat geschrieben: ↑Do., 29. Okt 2020 14:43Eine Systemumstellung war nur insofern, als einige Tage vorher ein größeres Windows 10-Update war.

Ich hatte im Parallel-Thread ja nachgefragt, ob Du Win10 denn schonmal richtig herunter gefahren hast. Aus deiner dortigen Antwort darauf kann ich das aber nicht erkennen, ob du das denn nun gemacht hast, oder nicht.
Gerade bei den größeren Win-Updates kann das entscheidend sein, damit die dann auch vollständig abgearbeitet und integriert werden.

Ich habe gerade noch einmal das neueste Windows 10-Sicherheitsupdate installiert (Version 2004 (Build 19041.610)). Es hat sich nichts verbessert, auch nicht nach einem "sauberen" Neustart. Ich habe jetzt einen bösen Verdacht: MS ist dabei, die Nutzung des Internet-Explorers zu erschweren, indem z.B. bestimmte Seiten zwangsweise auf Edge re-directed werden (vergl. https://docs.microsoft.com/en-us/deploy ... e-neededge). Spielt das hier vielleicht eine Rolle?

info hat geschrieben: ↑Fr., 30. Okt 2020 10:00

wolfgang@busch-dettum.de hat geschrieben: ↑Mo., 26. Okt 2020 10:58Passwort ist vertikal so weit zusammengedrückt

grundsätzliche Frage, warum wurde das Passwort nicht grundsätzlich in SM hinterlegt?
Ist dort sicher aufgehoben, da hierdurch bspw. kein keylogger mitschreiben kann und SM ist durch Promon-Shield abgesichert)

die TAN ist ja zwischenzeitlich relevantes Freigabe-Medium
Des Weiteren liegt ja nach die Bank die Haftung zwischen 0 und 50 Euro.

Bei Windows sollte immer die Build angegeben werden - zu ermitteln über Windowsbefehl: winver

Das würde auch nur sehr eingeschränkt weiterhelfen. Andere Nachfragefenster sind ebenfalls betroffen, z.B. die Aufforderung eine Tan einzugeben.

bitte keine Vollzitate - ein @username oder (Text-) Teile reichen aus

Anzeige Probleme sind ja nicht generell vorhanden, sonst würde das Forum mehr ausspucken.
nochmals zu Windows 10 bitte die Build angeben. (siehe oben mein Hinweis)

welche Grafikkarte / Treiber aktualisiert?

info hat geschrieben: ↑Mo., 02. Nov 2020 19:49 bitte keine Vollzitate - ein @username oder (Text-) Teile reichen aus

Anzeige Probleme sind ja nicht generell vorhanden, sonst würde das Forum mehr ausspucken.
nochmals zu Windows 10 bitte die Build angeben. (siehe oben mein Hinweis)

welche Grafikkarte / Treiber aktualisiert?

Noch einmal: Build 19041.610
Grafik: Intel(R) UHD Graphics 620

Und schon wieder ein Vollzitat. Manche begreifen es einfach nicht!!!