Einrichtung Lastschriften

Moderatoren: StarMoney Team2, Star Finanz GmbH, StarMoney Team1, Star Finanz Support

Antworten
knebel24
Beiträge: 8
Registriert: Mi., 30. Okt 2013 21:32
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Einrichtung Lastschriften

Beitrag von knebel24 »

Hallo,

ich möchte demnächst meine Rechnungen auch per SEPA-Lastschrift einziehen.

Mit meiner Bank (DKB) habe ich die "Vereinbarung über den Einzug von Forderungen durch SEPA-Basic-Lastschriften" abgeschlossen.

Die Gläubiger-ID habe ich bekommen und bei meinem Konto in den "Details" hinterlegt.

Wenn ich nun eine neue Lastschrift anlegen möchte, kommt immer der Fehler: "Dieser Geschäftsvorfall wird von Ihrem Kreditinstitut oder von StarMoney 12 Basic für keines Ihrer Konten unterstützt."

StarMoney 12 Basic unterstützt aber doch den Lastschrifteinzug. Wo könnte das Problem noch liegen?

Danke für's helfen.

audiolet
Beiträge: 4516
Registriert: Sa., 02. Mai 2015 08:52
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Einrichtung Lastschriften

Beitrag von audiolet »

Hallo!
Hast Du auch schon die HBCI-/BPD-Daten mal aktualisiert?
Bild

Antworten

Zurück zu „Bedienung von StarMoney 12 Basic“