Die StarMoney Community

Hallo ich habe Starmoney Delux11 und habe keinen Zugriff mehr auf meine Spardabank.
Welche Einstellungen muss ich machen damit ich über Starmone weiterhin meine Bankgeschäfte erledigen kann.
Rücksprache mit der Bank wurde mir gesagt dass Starmoney nicht mehr die Sicherheitsvorschriften einhalten kann.
Stimmt das und was kann ich tun. Sitze schon seit 5 Std. an diesem Problem??
Sabine