Problem mit Onlineupdate
Verfasst: Mo., 09. Mär 2020 20:59
Moin,
mein Schwiegervater hat ein Problem mit dem Onlineupdate von SM12 Basic. Es läuft bis 47% in normaler Geschwindigkeit, dann langsam bis 60% und dann bleibt es stehen, ohne das was passiert (bisher gewartet eine halbe Stunde und dann abgebrochen).
Die Build-Nummer ist 7.0.7.63 mit Onlineupdatestand 1678 (was ja aktuell bedeuten würde)...
Was können wir tun ? Würde es etwas bringen die Daten zu sichern, SM zu deinstallieren und anschliessend mit einem frischem Download neu zu installieren ?
Vielen Dank für Eure Hilfe !
BP
mein Schwiegervater hat ein Problem mit dem Onlineupdate von SM12 Basic. Es läuft bis 47% in normaler Geschwindigkeit, dann langsam bis 60% und dann bleibt es stehen, ohne das was passiert (bisher gewartet eine halbe Stunde und dann abgebrochen).
Die Build-Nummer ist 7.0.7.63 mit Onlineupdatestand 1678 (was ja aktuell bedeuten würde)...
Was können wir tun ? Würde es etwas bringen die Daten zu sichern, SM zu deinstallieren und anschliessend mit einem frischem Download neu zu installieren ?
Vielen Dank für Eure Hilfe !
BP