DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt
Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 14:55
Hallo,
ich habe meine DKB Konten (Girokonto und DKB Visa Kreditkartenkonto) in StarMoney 12 Basic neu eingerichtet.
Beim Girokonto funktioniert alles problemlos. Nur beim Visa Konto habe ich das Problem, dass nach dem Aktualisieren des Kreditkartenkontos die Umsätze nicht in StarMoney angezeigt werden.
Für das Kreditkartenkonto wurden zwei Verbindungen/Sicherheitmedien (?) konfiguriert, PIN/TAN (Web) und HBCI mit PIN/TAN. Wenn ich Aktualisieren anwähle wird eine Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut, was m.E. auch richtig ist, da laut DKB das Visa Kreditkartenkonto die Abfrage über HBCI nicht unterstützt.
Nachdem die Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut wurde, werden die Aufträge zur Umsatz- und Abrechnungsanfrage ohne Fehler an die DKB übertragen und abgearbeitet. Die Umsätze erscheinen dann aber nicht in StarMoney. Ob Abrechnungen angezeigt werden, kann ich nicht sagen, da ich noch keine Abrechnung erhalten habe. Umsätze sind aber schon vorhanden.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Güße und vielen Dank!
ich habe meine DKB Konten (Girokonto und DKB Visa Kreditkartenkonto) in StarMoney 12 Basic neu eingerichtet.
Beim Girokonto funktioniert alles problemlos. Nur beim Visa Konto habe ich das Problem, dass nach dem Aktualisieren des Kreditkartenkontos die Umsätze nicht in StarMoney angezeigt werden.
Für das Kreditkartenkonto wurden zwei Verbindungen/Sicherheitmedien (?) konfiguriert, PIN/TAN (Web) und HBCI mit PIN/TAN. Wenn ich Aktualisieren anwähle wird eine Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut, was m.E. auch richtig ist, da laut DKB das Visa Kreditkartenkonto die Abfrage über HBCI nicht unterstützt.
Nachdem die Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut wurde, werden die Aufträge zur Umsatz- und Abrechnungsanfrage ohne Fehler an die DKB übertragen und abgearbeitet. Die Umsätze erscheinen dann aber nicht in StarMoney. Ob Abrechnungen angezeigt werden, kann ich nicht sagen, da ich noch keine Abrechnung erhalten habe. Umsätze sind aber schon vorhanden.
Vielleicht kann mir ja jemand helfen.
Güße und vielen Dank!