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DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 14:55
von rlcod
Hallo,

ich habe meine DKB Konten (Girokonto und DKB Visa Kreditkartenkonto) in StarMoney 12 Basic neu eingerichtet.
Beim Girokonto funktioniert alles problemlos. Nur beim Visa Konto habe ich das Problem, dass nach dem Aktualisieren des Kreditkartenkontos die Umsätze nicht in StarMoney angezeigt werden.
Für das Kreditkartenkonto wurden zwei Verbindungen/Sicherheitmedien (?) konfiguriert, PIN/TAN (Web) und HBCI mit PIN/TAN. Wenn ich Aktualisieren anwähle wird eine Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut, was m.E. auch richtig ist, da laut DKB das Visa Kreditkartenkonto die Abfrage über HBCI nicht unterstützt.
Nachdem die Verbindung über PIN/TAN (Web) aufgebaut wurde, werden die Aufträge zur Umsatz- und Abrechnungsanfrage ohne Fehler an die DKB übertragen und abgearbeitet. Die Umsätze erscheinen dann aber nicht in StarMoney. Ob Abrechnungen angezeigt werden, kann ich nicht sagen, da ich noch keine Abrechnung erhalten habe. Umsätze sind aber schon vorhanden.

Vielleicht kann mir ja jemand helfen.

Güße und vielen Dank!

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 15:07
von info
Forensuche: search.php?keywords=DKB+visa
Lösung:
In Starmoney musste für die VISA-Konten nur (an der richtigen Stelle) der Benutzername aktualisiert werden. Für das aktuelle Verfahren muss da "_p" angehängt werden (für Push-TAN, denke ich mal).

Die Anpassung muss im Registerblatt "PIN/TAN (Web)" der VISA-Konten erfolgen. Ich dachte, die Einträge im Registerblatt "HBCI mit PIN/TAN" wären ausschlaggebend, weil da schon sowohl der aktuelle Anmeldename als auch das neue Identifizierungsverfahren "TAN2go" eingestellt war.

Im Registerblatt "PIN/TAN (Web)" musste der Anmeldename aktualisiert werden ("_p" anhängen). Fertig!
Quelle: viewtopic.php?f=196&t=41367&p=168659#p168520

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 15:18
von rlcod
Vielen Dank für die schnelle Antwort.
Das "_p" habe ich schon dran.
Es ist auch nicht so wie in dem erwähnten Beitrag, dass Fehler auftauchen.
Die Verbindung und Abarbeitung der Aufträge funktioniert.
Es werden danach nur keine Umsätze angezeigt

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 17:49
von info
bei herkömmlichen Konten usw. wird bei solchen Fehlern auf ein "versehentlich vom User genutzten Filter" hingewiesen.
kann das bei dir ausgeschlossen werden?

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 21:12
von audiolet
Oder werden bei der DKB Visa einfach gar keine Umsätze (mehr) übertragen? Soll zumindest bei einigen Banken so sein, dass man da nur den Saldo erhält.

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 21:32
von rlcod
Filter kann ich eigentlich ausschließen. Könnte natürlich sein dass DKB Visa keine Umsätze mehr überträgt. Gefunden habe ich dazu bei der DKB nichts. Aber selbst der Saldo erscheint in StarMoney nicht. Ich hab das Konto mal testweise über "Banking 4" abgerufen, da erhalte ich zumindest den Saldo. Bin mal gespannt ob die Abrechnung übertragen wird.

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Fr., 12. Jul 2019 21:58
von audiolet
rlcod hat geschrieben:Gefunden habe ich dazu bei der DKB nichts.
Das läuft ja wohl auch über Screenscraping -> PIN/AN (Web). Also das Auslesen der Webseite. Somit ist das auch kein von Seiten der DKB unterstützter Prozess. Sondern ein "Service" des Softwareanbieters, dass der das ermöglicht. Daher kann die DKB auch gar nichts dazu schreiben.
rlcod hat geschrieben:Bin mal gespannt ob die Abrechnung übertragen wird.
Wenn Du in SM 'nen Reiter "Abrechnungen" (oder "Kontoauszüge") hast, und das Abholen dort über die Einstellungen (Zahnradsymbol -> Anpassen) aktiviert hast, sollte es eigentlich klappen.

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Sa., 13. Jul 2019 10:33
von Dieter1
Gerade getestet.
Umsätze der VISA-Card werden problemlos abgeholt.
HBCI mit PIN/TAN
Anmeldename: xxxxxxxxxxx_c

Re: DKB Visa Umsätze werden nicht angezeigt

Verfasst: Sa., 10. Aug 2019 15:46
von rlcod
Nach erfolgreicher Abholung meiner ersten Kreditkartenabrechnung werden nun auch die Umsätze abgeholt und angezeigt. :D

Grüße und vielen Dank für die Unterstützung.