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Postbankkonto seit Umstellung ohne Verbindung

Verfasst: Mo., 06. Jan 2020 16:19
von Sterngeld123
Hallo zusammen,

auch wir haben Probleme beim Onlinebanking. Wegen des neuen Verfahren, haben wir von Starmoney 2 zu Starmoney 3 gewechselt. Wir nutzen Mojave 10.14.6.
Das einzige Konto, welches seitdem nicht mehr genutzt werden kann, ist unser Girokonto der Postbank via bestsign.
Beim Versuch, Kontoauszüge abzuholen, geht ein kleines Fenster auf mit der Meldung:" Aktivität. Aktualisiere Umsätze und Salden". Jedoch passiert nichts. Der Versuch ein neues Postbankkonto anzulegen, sieht erst vielversprechend aus, endet jedoch mit einem Fenster über Kommunikationsfehler.

Ich behaupte mal ganz frech, dass es nicht an mir liegt. Gibt es hier noch Hoffnung auf Besserung oder soll ich mir eine andere Bank suchen? Von Starmoney möchten wir nur ungern weg.

Danke im Voraus für jegliche Hilfe
Gruß

Re: Postbankkonto seit Umstellung ohne Verbindung

Verfasst: Mo., 06. Jan 2020 18:11
von info
wurde bestsign korrekt angelegt?
das Medium muss mit "SO:..." angelegt bzw. ausgewählt werden siehe auch https://www.postbank.de/firmenkunden/fk ... tware.html

Re: Postbankkonto seit Umstellung ohne Verbindung

Verfasst: Mo., 06. Jan 2020 18:16
von kuddel
Sterngeld123 hat geschrieben:Wir nutzen Mojave 10.14.6.
Welches Build? 18G103 (Darwin 18.7.0) ist nach meinem Wissen das letzte und brachte Bugbeseitigungen, u.a. beim Dateihandling und der -freigabe, mit.

kuddel

Re: Postbankkonto seit Umstellung ohne Verbindung

Verfasst: Mo., 06. Jan 2020 18:36
von Sterngeld123
info hat geschrieben:wurde bestsign korrekt angelegt?
das Medium muss mit "SO:..." angelegt bzw. ausgewählt werden siehe auch https://www.postbank.de/firmenkunden/fk ... tware.html
:D :D :D
Es funktioniert !!! Dich schickt der Himmel !!!
Lag wohl doch an mir. Ich bin begeistert !!!
Tausend Dank. Seit Mitte Oktober tüfteln wir schon herum.