Lastschrift

Moderator: StarMoney Team1

Antworten
Professore
Beiträge: 2
Registriert: Di., 22. Jan 2019 12:37
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Lastschrift

Beitrag von Professore »

Guten Tag,

wie kann ich eine irregulär von meinem Konto getätigte Lastschrift zurückholen?
Danke
info
Beiträge: 3760
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Lastschrift

Beitrag von info »

übers webbanking bzw. anrufen und Lastschrift-Widerspruch durchführen lassen
da man es nicht täglich macht/hat geht es so am schnellsten/einfachsten

Hinweis:
ein Widerspruch kann (sehr) viele Probleme mit dem Einzieher bedeuten. Daher ist es sinnvoller mit diesem versuchen eine Klärung (Gutschrift/Rücküberweisung) zu treffen.
Es ist ausreichend Zeit für den Widerspruch, siehe https://de.wikipedia.org/wiki/Widerspruchsfrist
moneymaus
Beiträge: 16098
Registriert: Mi., 17. Mär 2004 09:26
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Lastschrift

Beitrag von moneymaus »

Hallo,

wahrscheinlich direkt im Webbanking deiner Bank ... (im Windows Programm von StarMoney gäbe es die Lastschriftrückgabe im Zahlungsverkehr), in der Mac hab ich das so nicht gefunden.

Vorher würde ich aber Rücksprache mit dem "Einziehenden" halten.

Gruß
Manuela
Wer Rechtschreibfehler findet, darf Sie behalten! ;-)
erftwalk
Beiträge: 2006
Registriert: Di., 06. Nov 2012 19:31
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Lastschrift

Beitrag von erftwalk »

moneymaus hat geschrieben:
Vorher würde ich aber Rücksprache mit dem "Einziehenden" halten.
Das will ich so nicht stehen lassen. Es kommt darauf an, was im Vorfeld passiert ist. Wenn davon auszugehen ist, dass es sich um einen Irrtum handelt, würde ich mich auch erst mal mit dem Lastschrifteinzieher ins Benehmen setzen. Anderenfalls, besonders dann, wenn man eine betrügerische Absicht erkennen kann, sofort stornieren lassen. Die von ihm zu tragenden Kosten sollen ja gerade als "Strafe" wirken".
Erst suchen und lesen, dann erst schreiben.
Klaus
info
Beiträge: 3760
Registriert: Fr., 21. Jan 2011 14:29
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Lastschrift

Beitrag von info »

@erftwalk
das Problem ist immer, was der User als "betrügerische Absicht" usw. ansieht.
manche sehen ja einen gekündigten Fitnessvertrag - wo man sich über das Ende uneinig ist - bereits als "betrügerische Absicht", weil sich der Betreiber, nach Usermeinung, ungerechtfertigt bedient.
oder Freemailer die einem ein Abo angedient haben und der User sich nun nicht mehr dran erinnert, dies kann dazu führen, dass die "Unternehmens-Gruppe" dich auf eine blacklist setzt, mit schlimmsten Fall Inkasso und Schufa.

PS: wobei du natürlich Recht hast, wenn "betrügerische Absicht" nach "Recht und Gesetz" vorliegt, dann Widerspruch sofort durchführen
Professore
Beiträge: 2
Registriert: Di., 22. Jan 2019 12:37
Antispam-Schutz: Anmeldung bestätigen

Re: Lastschrift

Beitrag von Professore »

Hallo zusammen,

erstmal Danke an alle für die schnellen Anworten.Das ist man ja nicht von überall so gewöhnt :D
Also auf dem Mac scheint das nicht zu funktionieren...da geht nur der Weg über die Bank.
Webbanking praktizieren ich nicht.
Antworten

Zurück zu „Fragen zur Bedienung“